本文在探讨研究的背景与意义、国内外研究现状以及主要研究内容与研究方法的基础上,对营销管理等的相关理论进行了介绍与概述,从总体上对中国石油加油站营销现状及存在的问题进行了系统分析,其中,不仅介绍了中国石油加油站经营管理的基本情况、探讨了中国石油加油站经营管理四个阶段的发展历程、分析了中国石油加油站营销工作的基本现状,找到了问题的关键。在此基础上,围绕着加油站营销的改进和完善,提出了立足于提升客户体验、提高加油站信息化营销手段、建设智慧加油站、推进加油站营销的异业联盟、建立现代化的资金结算及管理系统等解决的方法与措施。同时,还从建立创新研究机构和管理体制、科技与管理创新、决策手段科学化以及实施评价与管理手段的动态优化等方面提出了针对改进完善中国石油加油站营销问题的保障措施。最后,对未来改进完善中国石油加油站营销工作的前景进行了展望。