企业绩效评价是现代企业管理不可或缺的组成部分,是现代企业制度的一种创新,规范、引导、激励着市场经济条件下的企业管理行为。随着经济全球化的水平不断加深,市场日趋活跃,企业与其利益相关者的联系也变得非常紧密,利益相关者不同方式的投入对企业的生产与经营活动产生影响,企业的经营活动也会产生风险来影响其收益,两者之间已经逐渐形成一种共生共荣的关系,基于利益相关者视角的企业综合绩效评价已成为学术界、咨询机构以及一般企业所关注的焦点问题。本文在对企业绩效评价有关理论及评价模型进行论述分析的基础上,确定了平衡计分卡、绩效三棱柱、“投入-产出”思想三者相互结合的可行性。基于利益相关者理论,将平衡计分卡、“投入-产出”思想、绩效棱柱经进行了优化与融合,建立了一套基于利益相关者和“投入-产出”视角的三维企业综合绩效评价模型,根据不同利益相关者的不同视角将模型划分为五个子模型。在对模型分解出来的五个子模型详细论述的基础上,将企业分为平衡型、牟利型、一般型、公益型四类。之后,在明确了综合绩效评价指标体系的设计思路与设计原则的基础上,本文又分别从股东与出资者、员工、顾客、供应商、社会五个利益相关者视角出发,构建了评价指标体系,并对各项指标进行了详细说明。最后,以5家火力发电企业为例,在用层次分析法确定指标权重后,利用多层次模糊综合评价方法对五家案例企业分别从股东与出资人视角、员工视角、顾客视角、供应商视角、社会视角对其进行了多视角评价与综合评判,并根据评价结果界定了五家火力发电企业的企业类别。其中综合得分最高的企业是平衡型企业,其次公益型企业和一般型企业,牟利型企业综合得分最低。因此,企业应该注意加强利益相关者意识,提高自身能力,努力将其对企业的各种形式的“投入”成功地转化成可以令各利益相关者的回报,综合平衡各利益相关者之间的关系。