改革开放后,我国建筑行业蓬勃发展,随着建筑规模的扩大,工程质量越来越受到社会的关注。近年来,工程事故频发,引起了全社会广泛关注,国家也将工程质量及安全放在了调控建筑市场发展的重要位置。我国建筑行业是国民经济的支柱产业,国家加大力度对其进行宏观调控,运用行政手段及经济手段规范其发展方向;消费者从质量、工艺、安全、价格等方面关注建筑行业的发展,其中质量与安全是社会普遍关注的话题,是关系社会及人民生命、财产安全的大事,建筑单位应在全民关注质量、安全的社会大背景下,始终坚持“安全生产、质量第一”的指导方针。建筑工程是一项全面、复杂、系统的项目,固定性、长期性、多工种配合、影响因素等是建筑工程的显著特点。建筑工程质量好坏直接关系人们的使用安全,因此,建筑工程质量管理与控制是建筑工程企业特别重视的管理内容。工程项目质量管理是由一系列指挥、协调、控制等活动组成的,随着现代管理思想、管理技术、管理手段的提升,工程项目质量管理已经取得了显著成绩。但从历年建筑工程安全事故数字来看,因质量问题引起的安全事故时有发生,质量管理成本高、不可控因素多、管理制度流于形式、管理效果差仍是目前我国工程项目质量管理存在的较为严重的问题。本研究以G集团房地产建设项目质量管理问题为研究内容,深入房地产建设项目实际中去,对G集团的质量管理体系进行深入研究,分析项目质量管理概况及存在的问题,针对这些问题给出问题解决策略。本研究主要包括五个部分:第一部分,主要介绍本研究的背景、意义、国内外文献研究综述及结构安排;第二部分,查阅分析,整理归纳对本研究有重要指导意义的质量管理理论,概括质量管理的定义、工程质量管理的特点及原则、全面质量管理理论,是本研究的理论基础部分;第三部分,深入分析G集团的质量管理体系,包括影响施工质量的因素、施工质量管理依据及程序、施工质量控制方法、施工质量管理体系的建立、施工质量管理的系统过程、PDCA循环质量管理工作程序,综合阐述G集团的质量管理体系;第四部分,主要介绍G集团房地产建设项目的相关内容,深入房地产建设项目施工实践中去,分析房地产建设项目组织结构、质量管理目标、质量管理方法及工具、质量管理存在的问题及原因,为后文质量管理对策提供依据;第五部分,针对上一部分分析的房地产建设项目质量管理问题,给出质量管理问题的解决对策,包括优化管理及组织职能,完善与落实质量管理制度,加强项目质量管理与控制实施,加强房地产建设项目系统过程的质量管理与控制,加强PDCA循环工作在房地产建设项目质量管理中的应用,加强质量监督与检查,加大公司全员的培训力度,通过这一系列措施,从根本上解决G集团在项目质量管理上存在的问题,为后续的其他项目提供可借鉴的宝贵经验。同时,本研究也有助于笔者系统地运用所学知识分析项目质量管理实践,更好地增强理论联系实际并指导实际的能力。