人才测评是人力资源招聘的重要组成部分。在经过笔试、面试或心理测试后,人力资源招聘工作进入了决定性的阶段——人才测评。人才测评是指运用先进的科学技术和手段,对社会各类人才的知识水平、能力及其倾向、工作技能、发展潜力等实施测量和评价的人力资源管理活动。人才测评是一门科学,又是一种技术,其实施对象不是抽象的人,而是作为个体存在的人的内在素质及其在整体活动中表现出来的绩效。本论文结合国内外人才测评的现状,就企业人力资源招聘过程中的人才测评体系的建立以及测评方法进行了研究和探讨。 通过对国外人才测评的研究进展以及国内实践的了解,发现由于人才的多因、多维、动态等特点及情感等因素,传统测评难以取得令人满意的效果。由此认为,建立科学的人才测评体系,借助一定量化技术对所获得的非量化的测评信息进行量化、加工,加大定量成份,实现定性与定量的充分结合,是克服测评弊端的根本出路,也是人才测评的一个发展方向。 本文在“人才测评是人力资源招聘的前提和基础”这一观点的基础上,根据企业人力资源招聘的实际,提出了在企业人才测评的过程中进行模糊综合测评的思路;通过对人才自身特点的分析,结合模糊数学与层次分析法,提出了人才测评指标体系设置的原则、步骤与方法以及模糊综合测评,形成了比较系统全面的人才测评指标体系。在指标体系中,既有定性标准,又有定量标准,既有相对性又有动态性。用模糊综合测评建立了综合测评的数学模型,并对研究成果进行了应用分析研究。 文中以某建筑公司在人力资源招聘过程中招聘项目经理的测评为例,采用德尔菲法筛选出测评项目经理的基本要素,并以此为基础建立项目经理测评指标体系:用层次分析法科学合理地制定测评指标体系的权重,并在使用这一“指标一权重”测评体系进行具体操作中辅以模糊隶属度综合评判,使指标评分更近于实际。建立的项目经理模糊测评体系可以对测评对象进行定量与定性、相对与绝对、精确与模糊的测评,是一种将定性与定量结合得较好的方法,通过该种方法计算出来的结果与一般的面试结果相符,从而尝试为人力资源招聘中的人才测评提供一种有效的科学的思维方法。