风险型群体突发事件的风险信息传播研究

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近年来,群体性突发事件尤其是风险型群体突发事件频繁发生,这不仅给政府的管理工作带来困难,还严重破坏了社会的和谐稳定。在事件发生、发展的过程中,风险信息的传播对人们的心理和行为起到了关键的影响作用,也影响了政府采取的防控措施的效果。研究风险型群体突发事件前风险信息的传播态势以及事件后其对事件的影响作用规律,可以为准确有效地引导和控制风险信息的传播、预防和控制风险型群体突发事件的发生发展提供重要的理论依据。本文首先介绍了社会燃烧理论、复杂社会网络理论和邻居效应理论,指出了风险信息传播与风险型群体突发事件的内在联系,为下文模型的建立打好了基础。然后,针对风险型群体突发事件界定了风险信息的内涵及其传播机制,并进一步分析并得到了风险信息传播与风险型群体突发事件的作用机理:在媒体和人际传播的双重推动作用下,伴随风险信息的传播,风险被社会放大最终诱发风险型群体突发事件,而事件发生后风险信息传播将进一步推动事件的进展。其次,基于邻居效应理论建立了复杂社会网络上事件发生前风险信息的传播模型,对风险信息的传播过程进行分析,得到风险信息传播的最终状态的情况为:风险信息趋于消散、振荡和聚集三种,据此得到了预测事件发生与否的判据,并给出了预防风险信息传播成功从而防止事件发生的策略。再次,考虑到事件发生过程中围观者和参与者传播风险信息对事件的影响,建立了事件发展过程中风险信息传播模型,得到了事件被平息、事件扩大化的条件,给出了控制风险信息传播的措施。最后,通过对2012年10月宁波镇海的PX事件的分析,进行风险信息传播的实证研究,分析了风险信息传播与事件的交互作用,及其对政府防控措施的有效性的影响,验证了风险型群体突发事件风险信息传播理论的实用性。
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