摘要：随着互联网技术的发展,使得网民的数量以惊人的速度增长,网络已经成为我们生活的重要组成部分,网上购物也由于其快速、便捷、无时空限制等特点被越来越多的消费者所接受。据2013年1月中国互联网络发展状况统计报告显示,我国现有网民5.64亿人,其中35%的网民有过网上购物的经历。本文在研究过程中运用了文献综合研究法、比较研究法和问卷调查研究法。文章首先论述了该命题的研究背景和意义,并对国内外的相关研究成果做了整理和综述；其次,就网络营销、礼品、消费心理学相关理论做了阐述；对公司的营销模式与现状进行了分析,并找出了目前营销模式中存在的问题；在传统营销组合4P及4C的基础上构建了本公司的网络营销5c组合模型；之后重点以网络营销5C组合模型框架,结合网上购物消费者的心理和行为特征,从顾客Customer、成本Cost、沟通Communication、方便Convenience、信用Credit这五方面,就如何增加公司网站的流量,如何把流量转化为销量对公司网络营销策略进行了探讨与设计；最后对公司网络营销实施从组织、人员、资金以及制度保障进行了分析,且对相关风险进行了分析和处理。希望通过对该命题的研究,能在理论和实践上对公司的发展及其网络营销水平的提高尽自己的一份力量。