休闲食品俗称零食,是指人们在日常三餐以外的小吃。对比日常主食,休闲食品一般口味会更加丰富,能满足人们对美味的追求,使其心情愉悦。随着我国经济持续快速增长,居民可支配收入及消费支出的提升,大众对休闲食品的需求逐渐提升,休闲零食行业仍有较大的发展空间。LY公司成立于2002年,并于2016年登陆上海主板,是国内销售规模、拥有门店数量较为领先的休闲食品连锁经营企业。然而在行业还在快速发展的背景下,LY公司的盈利指标在2016年开始一路下滑。从2016年到2019年,LY公司每年的净资产收益率仅为7.15%、5.32%、0.55%、0.59%。同期,公司的净利润也在不断减少,从2016年的13411万元下滑到2019年的1037万元,下降了92.2%。LY公司盈利大幅下降的原因是什么?是哪些因素造成的?针对这些因素能否有合适的建议?本文就以上问题对企业进行诊断研究。本文先从休闲零食行业的业态及发展趋势开始分析,对比同行业公司近3年经营情况,初步诊断LY公司盈利下降与外部环境无关;其次,研究LY公司近年来的经营情况、管理层及发展战略,发现公司经营战略对企业盈利有所影响,需进一步分析;最后,选取行业内产品结构、渠道相近的LP公司,运用多种财务指标、改进的杜邦分析法等方法从财务角度对LY公司盈利水平和盈利质量进行诊断。诊断发现公司财务盈利指标下降主要是因为企业营收增长放缓、同期经营费率持续上升和净经营资产运营效率偏低。针对以上影响因素,本文从经营层面剖析其发生的具体原因并针对诊断的结果,提出对LY公司的改善建议和相对应的保障措施。本文诊断出LY公司盈利下降主要是因为公司线上销售渠道布局策略失误,投入精力不足,错过了近年的电商红利,而线下经营范围主要针对上海、江苏地区,异地扩张受阻。还有就是公司线下门店以直营店为主,直营店扩张速度较慢,公司承担租金较高,经营效率与利润空间被进一步压缩。根据诊断的结果本文提出以下改进建议:在销售渠道方面,加大线上商品销售比例,实现全渠道融合的新零售方式;增强供应链管理,实现产品品类升级与扩张;建设智慧仓储,与物流公司合作开拓云仓渠道;加大对加盟商的培训与辅助管理、政策上让利加盟商,对异地加盟商给予额外优惠。