自市场经济形成以来,市场就逐渐被各类产品覆盖,因而市场最明显的特征之一就是品牌多而杂。无论在哪个行业,无论哪种类型的产品,总会有几个品牌被大众熟知。消费者是品牌的依托,品牌能够被众多消费者熟知,得到消费者的认可并持续不断消费直至成为忠实客户,成为行业代表的品牌,必定都会经历这一过程。因而培养消费者的品牌忠诚是一个品牌想要发展壮大并持续发展的必经之路。农林经济产业是黑龙江省的经济支撑,在黑龙江省经济复苏过程中占据绝对主体地位。但林业总产值(219.87亿元)仅占农林牧渔总产值的4.23%,林业经济发展还有较大的提升空间。其中,蜂产业是黑龙江省林下经济的重要项目,“迎春黑蜂”品牌是其中具有代表性的品牌之一,如何将黑蜂品牌建设成为黑龙江省林下经济的突出品牌,发挥出引领示范作用是迎春林业局面临的重要难题。“迎春黑蜂”品牌在发展老顾客群体的基础上,也在不断尝试拓宽新顾客群体,但效果还不是特别理想,品牌忠诚是吸引顾客的重要因素。顾客对黑蜂品牌的忠诚程度受诸多因素影响,因而品牌忠诚驱动因素的确定对品牌建设方向具有重要的把控意义。本文以哈尔滨市“迎春黑蜂”品牌产品消费者为研究对象,首先阐述了品牌忠诚、目标理论、需求层次理论等相关概念和基础理论;其次,通过实地调研了解“迎春黑蜂”品牌的发展现状,并进行分析,总结“迎春黑蜂”品牌忠诚存在的问题;再次,以哈尔滨市的几家实体店铺为调查范围进行一手数据获取,对数据处理后进行驱动因素因子分析,将驱动因素进行归类总结;然后分别对行为忠诚和心理忠诚进行影响因素回归分析;最后,结合“迎春黑蜂”品牌发展现状及回归分析结果,对“迎春黑蜂”品牌忠诚发展提出提升对策。本文通过分析发现:目前“迎春黑蜂”品牌忠诚存在的主要问题有消费者品牌认知意识不足、品牌知名度较低、消费者品牌感知价值低、消费者对黑蜂品牌产品质量感知不强烈、消费者品牌信任缺失等;因子分析结果显示,品牌信任、品牌认知、感知价值、感知质量、顾客承诺为主要驱动因素;品牌信任、品牌认知、感知价值和感知质量对行为忠诚影响显著,品牌认知、感知质量和顾客承诺对心理忠诚影响显著;未来“迎春黑蜂”品牌可通过规划品牌宣传形式、协助消费者形成品牌感知意识、扩充品牌质量感知途径、创造品牌感知附加值、培养品牌信任维护体系、维系品牌与消费者内在情感联络等方式提升消费者品牌忠诚。