当前随着软件开发技术的提升和“互联网+”理念的提出,各大行业都在致力于信息化服务。由于计算机行业技术更新迭代速度较快,很多软件在趋于完善的同时,也将进入到新的研发周期,以适应客户的需求。软件互联网企业年轻员工占比较高,员工流动频繁。在此背景下,软件互联网企业的绩效管理模式如何进行优化,对适应行业发展,更好的调动员工的积极性和创造力,保证人员的稳定,具有十分重要的意义。SY软件科技股份有限公司是一家致力于住房软件的企业,以软件开发、配套产品研发和数字服务为主营业务。近年来随着互联网理念的不断发展、社会对政务信息化的要求不断提高、软件开发技术的日趋进步,公司的产品功能越来越完善,客户数量也越来越多。随着公司体量不断变大,各分公司现场服务人员不断增加。由于市场竞争日趋激烈,公司也存在着人员流失、售后服务转型、新产品研发压力以及成本控制等问题。公司传统的以财务为主要导向的绩效管理模式已经不能适应当前发展,公司的战略需要更加匹配的绩效管理制度来进行支撑。本文主要对SY软件公司的绩效管理问题进行研究分析,提出优化方案,为公司更好的开展绩效管理、促进公司良性发展提供参考。本文基于绩效管理和平衡计分卡的相关理论,开展对SY软件科技股份有限公司绩效管理优化研究。首先,本文对绩效管理和平衡计分卡的基本理论进行了论述,介绍了国内外研究现状,进行了文献综述;其次,对SY软件科技股份有限公司的基本情况进行介绍,对公司的绩效管理开展情况进行了调研,通过问卷调查和访谈的方式,总结SY软件公司当前绩效管理遇到的问题,分析问题形成的主要原因;第三,分析SY软件公司使用平衡计分卡的必要性和可行性,用SWOT分析SY公司的战略,形成了SY软件公司的战略地图和绩效管理优化流程图,确定了四个维度的考核指标,利用层次分析法确定考核指标权重,对公司绩效管理的全流程进行优化;最后提出绩效管理优化的主要实施步骤和保障措施,全面保障新的绩效管理体系正常运行;结尾得出本文的主要结论,分析方案的不足之处,为同行业后续研究提供借鉴意义。