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旅游业已成为当今世界经济发展势头最强劲和规模最大的新兴产业,能够给偏僻落后但有丰富的非物质文化遗产资源的村镇带来新的希望。山西省和顺县是国家级贫困县,其经济还是以煤炭资源为依托的相关产业为主体,第三产业比重近几年来偏小。而资源型城市的发展是不可持续的。因此,如何加速发展旅游,改善当地的产业结构,应用“战略管理理论”实现经济转型,从“战略”的角度来规划旅游业的可持续发展,已成为迫在眉睫的课题。
企业战略管理理论主要可归纳为三大学派:竞争战略学派,代表人物是美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特,其基本观点是企业经营战略的关键是确定企业的竞争优势,产业行业中现有企业之间的对抗行动所产生的竞争力量是主要的竞争力量,它与潜在的入侵者和替代品生产者的威胁,以及购买者和供应者讨价还价的能力一起构成了五种竞争力量。因此,企业为确定其竞争优势一般采用三种基本竞争战略类型:成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略;资源配置战略学派,代表人物是美国教授、著名管理专家安索夫,其基本观点是企业经营战略的核心是资源配置,企业通过筹划、研究未来的资源配置及其与外部环境的相互作用,去指导和解决其经营发展中的一切重要问题;目标战略学派,代表人物有美国的安德鲁斯,基本观点是经营战略的主题是确定和实施企业的长期目的和目标。
通过SWOT战略模型分析,我们发现和顺发展旅游业迎来重大机遇:近年来,农村旅游、“和谐城乡游”的观念已深入人心。国家支持乡村旅游发展的相关政策正在出台,而和顺被列入山西省“晋西北、太行山革命老区开发”重点扶持县之一,为和顺县争取更多的要素投入,尽快发展经济、摆脱贫困、实现小康提供了难得的政策机遇。对和顺而言,其威胁主要来自省市内其他旅游景点及国内其他区域的爱情文化基地:山西拥有丰富的自然和人文景观资源,和顺更是处在平遥古城、祁县乔家大院等知名景点的包围之中。国内其他爱情文化基地对和顺的威胁也不可忽视,其他地区的“民间传说”旅游资源开发已渐进成熟,且配套措施比较完善。而作为旅游刚刚起步的和顺县牛郎织女文化之乡,若定位不当,很难在激烈的竞争中存活,更难说实现产业的转型与升级。
和顺在开发文化旅游资源打造牛郎织女文化之乡上存在明显优势:首先,文化资源优势得天独厚:2008年6月国务院公布的第二批全国非物质文化遗产中,确认了山西和顺、山东沂源为“牛郎织女”故事的发源地;其次,区位条件好,基础设施日臻完善,已形成了一个以国、省道路为骨架,县乡道路相辐射的公路网络,和顺初步建立了一个比较完善的交通、通讯体系,大大缩短了与大中城市的时空距离,使和顺背靠山西、面向河北的区位优势得到更好的发挥;再次,当地林业资源发展迅速,有利于实现“建设生态避暑旅游名县”的目标,具备天然的消夏避暑胜地,旅游事业前景广阔。而其自身的劣势表现在:和顺县自身在旅游资源开发能力不足,在山西各旅游景点中的知名度还不够高,经济发展基础薄弱,配套设施亟待完善。此外,当地的旅游开发仅限于旅游资源的初级开发,对旅游资源的文化价值、商业价值挖掘不够;旅游业带来的直接和间接附加值不高,旅游收入占比不高,同时旅游从业人员比例较低以及素质需提升等问题表现突出。
因此,和顺在发展战略方面要围绕差异化发展战略,以牛郎织女文化之乡为主线,大力开发特色鲜明文化旅游精品项目,努力塑造独具特色的品牌形象,与周边旅游城市实现错位、融合发展。
在旅游产品开发方面要实施旅游精品战略,在建立和完善旅游产品体系的同时,重点开发有强大旅游吸引力和市场影响力的品牌旅游产品,提高和顺生态文化旅游资源的产品档次,在产品设计上追求差异化,突出内在的文化内涵和“牛郎织女文化之乡”的主题,重点打造南天池民俗旅游村、牛郎织女民俗风情博物馆、牛郎织女核心景观区等三个具有竞争优势的旅游区。
同时要坚持市场导向营销观念,在市场细分的基础上有重点的选择目标市场,将主要目标市场定为太原,石家庄和北京等地区,重视营销方法和营销手段的创新,从单一的旅游产品驱动转向在丰富旅游产品基础上的整体形象驱动,以良好的旅游形象来吸引广大客源,通过目标旅游市场的培育、潜在旅游市场的不断开拓和创新,促进和顺客源市场的大幅度增长和旅游业的快速发展。
最后,考虑到和顺旅游业起步较晚,宣传力度偏小,其国内旅游在整个晋中市处于中下水平。为适应未来的发展需求,和顺县必须完善旅游业发展政府支持体系,加强行业管理和服务人才队伍建设,提升市政交通、住宿、休闲等基础设施建设水平,以更好地推动和顺旅游业的持续、健康发展。