纪检监察机关是党的政治机关和党内监督、国家监察的专责机关,纪检监察信访举报工作是党的政治工作和群众工作的重要内容。信访举报是直接从基层群众中得到信息的方式,是纪检监察机关查处各类违纪违法案件最主要的来源和渠道。对于保障民众的权益和疏通民意以及惩治违法犯罪行为具有重大的意义,进入新时代,信访举报工作面临着更加复杂多变的新问题、新挑战。党的十八大以来,中央以鲜明的态度、强硬的作风,坚决惩治腐败,并取得了显著效果。党的十九大以来,在国家深化监察体制改革背景下,组建各级监察委员会,同党的纪律检查机关合署办公,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖。纪检监察机关受到广泛关注。今年是脱贫攻坚收官之年,在全面夺取脱贫攻坚胜利的关键时刻,我国又打响了新型冠状病毒疫情防控战,这对于全国经济社会发展,对国家治理能力和治理体系都是严峻的考验,在全国都在克服新型冠状病毒疫情影响,坚决夺取脱贫攻坚胜利的时刻,纪检监察部门结合“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的部署要求,将落实惠企惠民政策不力等问题的信访举报纳入优先办理范围,为疫情防控、企业有序复工复产提供坚强纪律保障,为抗击疫情提供坚实法纪保障。随着经济不断发展、社会日趋进步,社会利益格局深度调整,深层次矛盾和问题也日益显现,纪检监察机关面临的任务日益艰巨。在经济快速发展的大背景下,每个人的利益都可能会被触及。与此同时,许多群众为维护自身的利益进行信访举报,纪检监察机关也承担了较高的经济成本和较大的精神压力,面对这些新挑战和新任务,纪检监察干部如何从日益繁重的工作中解脱出来,高质高效地处理好面临的突出矛盾和问题是当务之急。本文认为,基层纪检信访举报工作存在问题有:重复举报数量居高不下、信访举报线索质量不高、非正常访情况突出、反映农村事项较多、举报问题调查解决难度大、缺乏对举报案件的分析研判和综合应用等。导致这些问题产生的原因有:工作人员整体实力有待提升,纪检监察机关内部机制有待完善,外部大环境有待改善。针对存在的这些问题和对其原因分析的基础上,本文提出的对策措施有:进一步提升信访工作能力、进一步完善纪检监察部门的信访工作制度、进一步建强处理信访工作的专业化队伍、重点做好农村基层信访遏增量、减存量、提质量工作等措施上,通过信访举报工作整体水平的提升,增强人民群众的生活满意度、幸福感和获得感。