项目范围管理是项目管理工作中的重要环节,明确项目边界、监控项目执行的工作以及防止项目范围发生非必要蔓延是项目范围管理的主要内容。在政务信息化的项目中,需求变更导致项目范围变更的现象非常普遍,重视、完善项目范围管理对于防止项目范围蔓延、避免工期延误与成本超支有着重要意义。本文以D市政务数据共享平台项目作为研究背景,在一期项目即将验收和二期升级项目即将启动的阶段,以项目管理知识体系以及软件需求工程作为理论基础,探索通过科学的管理手段、合适的工具完善D市政务数据共享平台升级项目范围管理。考虑到需求作为项目范围管理的基础,首先本文在项目范围规划前选取了需求调研、需求定义等环节对其进行了重点研究,并建立需求满意度模型使需求优先级排布更加科学化。然后本文在项目范围规划与监控环节,通过对项目范围进行定义、分解、跟踪确认项目边界,结合信息化项目的特点采用了工作结构分解、需求跟踪矩阵等工具方法,优化了二期项目范围管理的流程。最后通过优化项目组的组织架构,完善管理制度来保障项目范围管理在实际项目中的应用效果。本文重点研究了如何完善多用户的政务信息化项目需求管理,针对在一期项目中出现的项目需求管理缺位、项目范围规划与监控不足以及项目范围管理思想与工具的不足等问题优化二期项目范围管理,同时也为本公司后续承接同类型项目提供参考。