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信息技术服务业作为我国的战略性新兴产业,它的发展不但关系到信息产业整体竞争力的提升,还对产业结构的调整以及经济发展方式的转变具有非常重大意义。随着全球化进程的加快和技术的飞速发展,信息技术服务业亟需从传统的单一产品竞争发展到基于网络背景下的竞争,并且通过商业模式创新将信息、服务、终端的纵向整合不断深化。此外,随着信息消费需求的增强,基于通信、网络消费等维度的需求激增,促生了大量新业态,推动新兴商业模式涌现。故检验商业模式是否是信息技术服务业获得竞争优势的关键显得尤为重要,而这迫切需要相应的理论和方法体系的指导。已有的理论虽勾勒了商业模式对绩效的影响,却未考虑网络嵌入性所带来的影响,且在绩效指标选取上各个行业均有差异性,基于面板数据的实证研究更是寥寥无几。 针对上述问题,本研究首先基于文献梳理认为信息服务技术企业商业模式对企业绩效有正向影响,即提出商业模式各要素对绩效均有正向影响的假设;然后根据文献引入网络嵌入性作为调节变量,并提出网络嵌入性对商业模式和绩效的关系呈正向驱动作用。随即基于信息技术服务业上市公司的数据,将因子分析产生的绩效指标作为因变量,商业模式要素的量化指标作为自变量,网络嵌入性量化指标作为调节变量,分别通过回归分析系数检验假设是否成立。 最后,本研究根据实证结果,在管理启示层面提出企业商业模式创新的思考,力图打开商业模式黑箱,给予企业有效的优化建议。