随着山地旅游的兴起，有关山地旅游的研究内容也越来越丰富，旅游交通一直是山地旅游发展的瓶颈，学者们对这一问题的研究往往从规划和建设的角度出发，对旅游者行为的研究比较薄弱。欲提高游客对山地旅游交通的满意度，完善山地旅游交通体系的建设，首先要了解山地旅游者的行为特征。本文正是以山地旅游者的行为研究为切入点，通过了解他们的交通行为特征，从需求的角度认识山地旅游交通的现状和存在的问题，再根据影响游客满意度的因素的显著性大小，有针对性地提出关于完善山地旅游交通体系建设的建议。本文以旅游消费者行为学、旅游交通管理学、市场营销学等学科为基础理论体系展开研究。在以海螺沟景区为实例的研究中采用问卷调查法，对山地旅游者的交通行为进行分析，通过对原始数据的描述性统计和对相关因素的多元线性回归分析的定量分析法，得到重要结论：游客在山地旅游交通中给予环境保护很大关注，同时注重自身的人身安全；他们并不是一味的追求效益的最大化，而是在行为中透露出感情色彩，相对于交通方式的价格，他们更在意通过交通方式能看到的风景的优劣；旅游资源的好坏在很大程度上影响他们对景区的满意程度；他们比较向往山地小火车和直升机观光等比较新颖的山地旅游交通方式，但是又担心由此带来的环境问题和支出问题，是一个矛盾的综合体。最后，笔者根据相关的理论基础和对海螺沟景区游客交通行为的分析结果，对海螺沟景区改善基础设施建设、提升景区交通质量、倡导绿色交通、市场营销引导、完善索道交通体系建设和开发新的交通方式等方面提出建议。