当今时代,商业模式设计已然成为促进企业经济发展的又一增长级,众多初创企业在面对外部环境剧烈变化及内部资源约束下,借助商业模式设计实现了跨越式发展,甚至颠覆了原有的产业竞争格局。进一步地,伴随物联网、大数据等信息技术的迅猛发展,以线上虚拟世界和线下现实世界相互融合为特征的O2O模式日益成为众多初创企业获取竞争优势的不二选择。然而,O2O初创企业的发展并非如人们所预想的那般一帆风顺。尤其是自2011年开始,O2O业界的发展出现了由初步兴起转至创业热潮再至倒闭浪潮的态势。对此,学界及业界均对O2O创业失败致因进行了研究,但大多局限于探讨有关恶性竞争、巨额补贴等表层单一特征问题,较少立足于商业模式设计视角开展深入剖析,针对多因素共同作用下的有关商业模式的设计则更为少见。有鉴于此,本文用遴选出的76家倒闭O2O企业作为样本,运用模糊定性比较分析方法（fsQCA）,探究了新颖性和效率性两种商业模式设计类型,从而厘清了O2O创业失败企业商业模式设计的深层内涵,用于指导O2O初创企业进行具象商业模式设计,同时对降低O2O企业的创业失败风险也具有重要的现实意义。首先,本文通过对已有文献进行剖析,搭建了环境-组织-个体层面共同促进O2O创业失败企业商业模式设计的整合性框架,筛选了 76家O2O创业失败企业作为研究样本,并通过失败企业的官网、IT桔子网、清科网、Wind网、品途商业评论网、天眼查等互联网数据库获取大量信息进行模糊定性比较分析,旨在探讨环境-组织-个体如何共同影响O2O创业失败企业的商业模式设计。其次,研究结果表明,环境-组织-个体层面上无单一因素独立影响O2O创业失败企业的商业模式设计,因素之间通过构型组合可以共同驱动O2O创业失败企业的商业模式设计,且构型组合存在多种等效路径。由此认为O2O创业失败企业新颖性商业模式设计有3种构型组合,就失败归因可分别将其解释为机会主导型、资源消耗型和抢滩登陆型;而影响O2O创业失败企业效率性商业模式设计的等效路径同样有3种构型组合,可进一步归纳为逆境突围型、企业家导向型和思维桎梏型。最后,本文针对不同类型商业模式的构型组合进行了对比分析,结合已有文献及借鉴机会-资源一体化、资源依赖等理论归纳得出:O2O创业失败企业于动态环境中对新机会的主动搜寻将会导致其选择新颖性商业模式设计,而在动态环境中以新客户定位为起点着重对已有市场进行产品差异化渗透,则会导致O2O创业失败企业选择效率性商业模式设计。本文的创新之处主要体现在以下3个方面:一是基于多变量构型观探讨了创业失败企业的商业模式设计。本文构建了O2O创业失败企业基于环境-组织-个体层面商业模式设计致因的整合分析框架,这是从系统角度对商业模式设计的一次探索性研究。二是关注新颖性和效率性两类商业模式设计的不同构型组合并分析了其共性及差异。本文首先在区分新颖性及效率性两类商业模式设计基础上,通过模糊定性比较分析方法（fsQCA）得出了两类商业模式设计的不同失败归因构型。尔后通过二者的对比分析,归纳其共性及差异性特征。有鉴于这些构型本身即是源于环境-组织-个体层面因素的多重互动关系推进的具体商业模式设计,本文最后探讨了基于环境-组织-个体层面致因的互动作用对O2O创业失败企业商业模式设计的影响,加深了对O2O创业失败企业商业模式设计的理解。三是从商业模式设计视角考察了O2O的创业失败现象。本文从商业模式设计视角考察其对O2O创业失败的影响,不仅丰富了商业模式设计、创业失败等相关理论的研究范畴,而且为我国政府、O2O初创企业及创业者制定相关政策提供了科学合理的决策参考依据。