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在经济全球化背景下,跨国公司成为国际舞台重要新兴力量。而随着我国改革开放进程不断深入,广大跨国公司与中国各利益相关者群体联系日渐紧密,其在中国企业社会责任的履行情况成为理论界和社会大众关注的热点,特别是近年来,在华跨国公司频繁出现企业社会责任弱化和缺失的事件,对企业自身和中国社会都造成较大影响。围绕在华跨国公司企业社会责任出现的问题,学术界做了大量研究分析并积极建言献计,但对于在华跨国企业自身如何加强企业社会责任管理缺乏指导性。 本文以企业社会责任相关理论和管理模型为框架,在对跨国公司企业社会责任发展历史和现状进行梳理的基础上,重点分析在华跨国公司企业社会责任实践情况,并通过对沙特阿美石油公司的案例研究,总结出跨国公司应将企业社会责任内化到企业信条,并落实到企业运营各个环节中,同时要加强与母公司企业社会责任战略对接,以及重视通过现代媒体传播方式与利益相关者群体进行有效沟通,才能真正解决企业社会责任履行中出现的问题。