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宗教旅游作为一种古老的旅游形式,是宗教信仰与宗教文化、神圣与世俗结合的旅游产品。在物欲横流、竞争日趋激烈的社会环境下,前往宗教旅游地释放身心、净化心灵、虔诚膜拜,成为宗教信徒与普通旅游者共同的选择。宗教旅游的发展方兴未艾,我国的宗教旅游地却出现宗教文化商品化、信徒与游客发生文化冲突、旅游产品太过单一等一系列问题,究其原因,长期以来经营者们只以资源为开发导向,未能深入了解宗教旅游者的心理特征,区分不同细分市场的旅游行为。本文通过梳理国内外宗教旅游者相关文献发现,国外学者对宗教旅游者的研究主要集中在旅游动机、旅游行为偏好、旅游者类型划分等微观方面。国内学者对宗教旅游者的研究主要集中在旅游动机、空间行为模式以及基本旅游行为等方面,对宗教旅游者类型划分的研究较少。本文在归纳总结了宗教旅游地和宗教旅游者特点的基础上,以九华山佛教旅游地为研究对象,采用问卷调查法,运用描述性统计、因子分析、聚类分析、方差分析等多种数学方法对数据进行系统分析,探讨旅游者的旅游动机,再基于旅游动机划分九华山旅游者的类型,比较不同类型旅游者的旅游行为,在此基础上为九华山宗教旅游地市场开发和景区管理提供建议。 通过对九华山佛教旅游地的调查,本文得出以下结论: (1)九华山宗教旅游者旅游动机包括精神感召型动机、文化体验型动机、祈福还愿型动机、观光休闲型动机和环境影响型动机,其中观光休闲、文化体验是主要动机,环境影响型动机体现最弱; (2)基于旅游动机进行聚类分析,将宗教旅游者划分为观光游憩型、多重目的型和宗教体验型三类; (3)三类宗教旅游者在人口学特征、旅游动机、基本旅游行为、旅游消费行为、宗教旅游偏好和游后评价上都有显著差异。观光游憩型旅游者前来寻求不同的经历和体验、放松身心,旅游行为与一般景区的观光客无太大区别。 多重目的型旅游者带有明确的目的前往宗教旅游地,他们既是宗教旅游活动的积极参与者,又表现出与观光游憩型旅游者相似的行为特征,宗教体验型旅游者绝大部分是佛教信徒,追求宗教旅游的精神体验,在宗教旅游地的各种行为都表现出浓厚的宗教情结。