在云计算浪潮袭来和常州电信致力企业转型的双重背景下,笔者根据自身实际工作经验,结合战略管理和市场营销等理论知识,对常州电信云计算业务的发展策略进行研究分析。本文首先介绍了云计算业务相关知识以及云计算在国内外的发展现状,然后借助PEST分析法、five-forces模型以及SWOT分析法对常州电信云计算业务的战略环境进行分析,指明了常州电信发展云计算业务的机会、威胁、优势和劣势。在此基础上,运用战略营销STP理论,从市场细分、市场选择和市场定位三个方面开展要素分析和战略设计。从理论落实到实践,结合常州云计算业务发展的具体环境,笔者建议常州电信现阶段重点开拓政府和企业云计算市场,致力于打造智慧常州体系建设下的两朵云——政务云和商务云。并运用服务营销7P理论,从产品、价格、渠道、促销、过程、有型展示、人员这七个维度为常州电信云计算业务发展策略提出了相关建议。然而,云计算毕竟还是新生事物,常州电信云计算业务也刚刚起步,市场运用策略有待研究完善。笔者希望借助此次研究,对常州电信的企业发展起到一定的建议作用,以便于公司在全业务竞争中建立并保持可持续发展的综合竞争优势。