我国的软件业与印度同时起步，但是发展却远远落于其后。这个问题值得我们深思！笔者从事软件开发多年，个人认为管理的落后是软件行业落后的重要原因之一。本文以美荻特医疗软件（上海）有限公司为研究对象，对软件质量管理方法进行了分析探讨，希望为国内软件行业管理水平的提高提供一些参考。 美荻特医疗软件（上海）有限公司是一家小型的软件开发公司。该公司在国内同行业中具有一定代表性。公司管理层一致认为提高软件质量是公司良性发展的关键,并积极寻求着合适的管理方式来提高软件质量。 全文分四章。第一章对戴明、朱兰质量管理理论进行分析，制定了公司推行质量改进的方案，建立了质量改进模型。第二章阐述了美荻特软件质量控制方法。美荻特以过程定义和过程裁剪为基础，通过评审和测试发现缺陷，提高质量。 第三章介绍了质量管理中重要的辅助工具——软件质量管理知识库的构建。软件质量管理知识库包括两个部分：过程数据库和过程能力基线。它囊括了以往项目的经验、其中大多数是以软件度量数据的形式记录，为新的项目所用。 第四章对软件质量中几个有重要参考意义的问题进行了探讨。主要是软件产品的质量管理中的技术方法，质量管理计划的量化方法和严格代码审查。 本文具有很强的可操作性，成功的实施对同类的企业具有很好的参考价值。