冲突话语是一种普遍且不可避免的语言现象。当交际双方通过否定对方来坚持各自对立的立场或试图说服对方相信自己的观点时,即产生冲突话语。一旦处理不当,冲突话语通常会产生负面效果从而加深双方冲突。　　 冲突话语是敏感的,其最主要的表现是话语参与者对同一个问题有不同的立场。有效和适当的处理父母与青少年之间的冲突有利于调节和解决分歧,创造更和谐的家庭气氛。然而,有关父母和青少年之问的冲突话语研究十分有限,特别是对其冲突反对形式的研究。因此,本文选取美国情景喜剧《成长的烦恼》父母与三个青少年孩子的冲突话语为语料,旨在对剧中的父母和青少年之间冲突话语进行语用分析。　　 本文以会话分析和礼貌原则为理论指导,对美国情景喜剧《成长的烦恼》中父母和青少年之间冲突话语展开了定性和定量的研究。定性研究界定了父母和青少年之间冲突话语中采取的反对形式以及这些反对形式所隐含的面子威胁行为。定量研究则分析了这些反对形式出现的频率以及父母和青少年在使用这些反对形式上有何异同。　　 本研究得出以下三个结论。第一,冲突话语中,父母与青少年经常采取否定形式(简单否定),问句形式,同意形式(部分同意和强烈同意)和重复形式来反对另一方的观点。第二,就面子威胁行为而言,这几种形式对面子威胁的程度从强到弱依次是:问句形式和强烈同意形式,简单否定形式和重复形式。第三,在冲突中,父母与青少年大量使用问句形式和简单否定形式来使得冲突升级,同时,父母使用这两种形式的频率要高于青少年。　　 本研究结果有理论和实际意义。一方面,本研究的成果丰富了冲突话语的研究,对从其他角度分析父母与青少年之间的冲突话语研究提供了一些启示。尤其是会话分析方法揭示了“自然”的互动结构如何促进父母与孩子之间的谈话冲突的延续。与此同时,结合礼貌理论,将特定语言现象与语用视角有效地结合,可对父母与青少年交往中出现的语言形式及其影响等提供更合理的语用学诠释。另一方面,研究结果启发人们在交际中要使用合理有效的冲突的处理方式,只有这样,才能消除不必要的冲突及降低冲突话语的负面影响。