【摘 要】
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城市马拉松赛越来越多,发展也越来越快。为了深入了解这个领域品牌体验、品牌知名度、品牌忠诚三者之间的相互影响关系,本研究在2017年厦门国际马拉松赛结束之后对往届170名
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城市马拉松赛越来越多,发展也越来越快。为了深入了解这个领域品牌体验、品牌知名度、品牌忠诚三者之间的相互影响关系,本研究在2017年厦门国际马拉松赛结束之后对往届170名参赛者(男性140人,女性30人)进行了问卷调查,并对样本数据进行了分析,结果显示:(1)在城市马拉松赛中,品牌知名度对品牌体验及其各维度都有正向的显著影响,且对品牌体验各维度的影响程度从大到小依次为:服务体验、物资体验、互动体验、设施体验;品牌知名度对品牌忠诚有正向的显著性影响;品牌体验及其物资体验、服务体验两个维度对品牌忠诚有正向的显著影响,且服务体验的影响程度大于物资体验,而设施体验、互动体验对品牌忠诚没有正向的显著影响。(2)城市马拉松赛参赛者性别、年龄、教育程度、收入方面的人口统计学属性,对品牌体验、品牌知名度、品牌忠诚之间的影响关系都没有显著差异。
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