当前,互联网中散布着海量、冗余的信息,人们需要从信息中准确提取有价值的内容,并将内容转化为有效生产力。知识服务作为一种新型服务形态受到了出版界的重视,它满足了人们碎片化、个性化的知识需求,也成为出版机构发展和转型的重要措施。专业出版机构在内容资源方面具有得天独厚的优势,开展知识服务是专业出版机构应对数字化转型趋势、提升核心竞争力的重要措施。通过研究专业出版知识服务的现状、发展背景、产品形态和模式,得出专业出版知识服务存在的不足之处,并提出相对应的优化措施,以期为我国专业出版机构进一步开展知识服务提供有益借鉴。产业属性驱动、知识需求推动、政策条件支持、科学技术保障、知识付费兴起,这五方面因素使出版机构具备发展动力和优势,是专业出版机构开展知识服务的重要契机。专业出版知识服务产品种类多样,在对知识服务产品进行梳理的基础上,将专业出版知识服务产品形态大致分为专业数据的再加工和知识组织方式的再创新两类,并结合大量的案例对产品形态研究进行辅助说明。根据服务对象不同和产品形态特征,将专业出版机构知识服务模式分为以资源整合为核心的内容生产模式、以用户需求为核心的个性定制服务、以行业需求为核心的服务增值模式。专业出版机构在开展知识服务的过程中也存在着一些问题。资源之间的系统性和联系性不足,内容资源利用程度有待加强;知识服务产品供给与用户需求匹配度不高,现有产品无法满足用户深层次需求;专业出版机构缺乏技术基础和人才,知识服务产品过度依赖技术提供商;部分专业出版机构运营和宣传意识匮乏,知识服务产品缺乏有效推广。为了有效解决上述问题,提出了具有针对性的四条优化路径:以内容为基础,加强知识管理;以用户为核心,挖掘潜在需求;以技术为保障,加快发展速度;以盈利促发展,拓宽运营渠道。