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研究目的新生代员工,主要是指出生在1980年之后的员工。现今,新生代员工已逐渐成为医疗战线的主力军,为医疗单位注入了新鲜的血液,他们拥有新的价值观、新的理念,对于这类人群的研究具有广泛意义。本研究以某三级甲等综合医院为基点,从个人基本情况、工作环境、生活环境、社会环境四个方面对可能影响新生代员工工作积极性的因素进行研究,找出不同因素构成对积极性产生影响的权重,最终为新生代员工的职业生涯规划及单位如何激励新生代员工更好的为人民健康服务提供参考依据。研究方法以某三甲医院至少125名“80后”职工为研究对象进行访谈及问卷调查,获得影响医院新生代员工工作积极性的因素,并进行分析。应用文献分析法、访谈法、问卷调查法、描述性分析法等,研究不同因素构成对新生代员工工作积极性影响的权重,使用SPSS软件对调查问卷结果进行分析,以此得出最终结论。研究结果1.本次研究主要从新生代员工基本情况、工作环境、生活环境、社会环境等四大类六小类几方面入手。采用主成分萃取法对63项指标提取公因子。根据特征根大于1的标准,得出第一次方差解释率为80.946%,表明前21个因子能够很好地概括63项指标的含义。2.对调查问卷进行分析中发现,新生代员工日工作时间普遍较长,工作负担较重;医疗差错和患者投诉是新生代员工职业风险中最有压力的两个因素;部分员工认为他们所得到的报酬并不与他们的技术水平是相符的;医疗环境的不稳定使置身于医疗行业中的新生代员工存在一定的担忧,同时也表明我国未来的医疗人才继承存在风险。研究结论1.新生代员工大都为高学历人才,但由于工作经验少,技术职称较低,但同时他们的薪酬要求也并不是太高。2.新生代员工的工作时间较长,身心压力较大,大部分新生代员工都认为当前医疗行业职业风险比较大。其中医疗差错和患者投诉是他们医疗工作中最担心的部分,这种现象一方面是由于经验的缺乏,另一方面也与当前的社会环境存在密切关系。3.大部分的新生代员工还是比较认可薪酬和付出之间的关系的,并且认为所得到的回报与他们所付出的劳动和技术水平是相对应的,但是在新生代员工中存在廉洁教育不足的局面,大部分员工不能做到廉洁行医,这种现象需要引起我们的重视。4.收入和其他福利待遇、工作量和紧张程度、职业风险是新生代员工离职的主要因素。同时有一大半的员工表示不会再次选择医务人员这一职业,这说明我国未来的医疗人才继承存在风险。而对于职称聘任一半的员工认为理论水平是最重要的,这种局面需要我们审视现行的职称聘任的程序、方式和内容。5.员工权益遭到患者或其家属的侵犯的现象比较普遍,这需要引起我们大家和全社会的重视,只有在保证了自身权益不受侵害的前提下,医务人员才能更好的为患者服务。6.在新生代员工中有一半的人认为医院的人才梯队建设和人才储备都不完善,说明他们本身成长的需求没有得到满足,需要加强对新生代员工能力的培养。7.几乎全部的员工都对现在的医疗环境存在不满和恐惧,因此,我们一方面要呼吁社会理性对待医患关系,另一方面也要加强对新生代员工思想方面的教育。建议1.提供多种形式的心理咨询活动,引导员工保持良好的精神状态;2.设计科学合理的工作流程,完善薪酬制度和激励机制;3.实行人本管理,疏通人际关系;4.关注员工生活,帮助员工进行职业生涯规划。