随着我国经济的快速发展，城市化进程越来越快，全国的各个城市都在进行着大规模的建设，城市的面貌日新月异，商业步行街成为我国城市建设和形象提升的重要内容。商业步行街的街道景观是近几年来步行街建设的一个重点，也成为了一个城市发展的重要标志，而铺地景观的设计能直接影响整个商业街景观的整体效果。但是，在大多商业步行街的景观设计及施工中，铺地往往是最容易忽略的部分，这给使用者造成了许多不便。本文希望通过对具体案例的研究得出影响商业步行街铺地景观的因素，弥补在这一方面的理论匮乏，并为设计师将来的设计提供一些有意义的指导。本研究选取商业步行街的使用者为切入点，从使用者的心理出发考虑影响商业步行街铺地景观的因素，进行了以下的研究：1.展开对于商业步行街铺地景观的实地考察，结合文献对商业步行街铺地景观的理论进行总结，根据对专家所做的意向调查问卷，得出一个优秀的商业步行街铺地所具备的15个特征：铺地主要色彩符合大多数人的审美、铺地平坦、出入口铺地变化明显、铺地图案比较有趣、地面符号明显、铺地划分空间明确、铺地质感粗糙、地面能够防滑、高差变化时，铺地变化明显、没有眩光效应、图案体现地方特色、铺地尺度大小适宜、可以很好的引导人流、铺设方式独特、行走时脚感舒适、铺地材质具有地方性，并将这15项作为下一阶段调查的选项依据。2.采用SD法，不同角度对具体商业步行街铺地景观进行评价研究。两个案例的铺地各有优势，泉乐坊商业街的铺地防滑性好、地面反光弱、脚感舒适、材质地域化，而泰山温州步行街则主要表现为排列形式独特、指引感强、入口图案指示强、划分区域明显。通过对不同类型使用者对铺地景观的评价，得出不同使人群关注点不同。用频率高的使用者注重舒适性、图案魅力等细节，使用频率低的使用者更加注重划分区域的明显程度、文化的直观性；男性比女性更加注意图案的魅力程度、地面的反光程度，而女性则对铺地的排列形式、指引感等要求比较高；专业人士比非专业人士更加关注文化、特色、魅力等文化艺术因素。3.采用因子分析法，得出影响商业步行街铺地景观的5大因子。通过专业人士问卷,采用因子分析法，将15个SD因子进行分类，得到5大因子：安全因子、舒适因子、方位方向因子、艺术因子、地方文化因子，并且得出前三大因子比后两大因子更为重要，其中铺地平坦性、地面反光性、轴线指引感3个在15个SD因子中最为重要。4.针对5大因子，提出保证安全、增强舒适感、强化方向方位感、具有可观赏性、体现地方文化五大原则，并特别强调了强化方向方位感及体现地方文化的原则,为商业步行街铺地景观的设计提供一定的依据。