【摘 要】
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供水产销差一直以来都是衡量供水公司管理水平的一项重要指标。产销差率全称为“未计量水百分率”,具体指的是供水公司输送给城市管网系统中自来水的总量与所有用户的用水量
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供水产销差一直以来都是衡量供水公司管理水平的一项重要指标。产销差率全称为“未计量水百分率”,具体指的是供水公司输送给城市管网系统中自来水的总量与所有用户的用水量总量中实际收取的差值,定义为产销差水。供水产销差率产生的原因关系制水部的水加工,供水部的管理、销售和服务一系列环节。为提高W市供水公司的管理水平,本文通过对产销差率存在问题进行研究,在此基础上探讨各个与产销差密切相关的部门如何有针对性的改进提高。本文从企业实地走访入手,通过具体的案例和走访,查找各个部门所存在的问题,以及问题形成的原因。主要涉及到的部门有管线所、营业所、漏控所和泵站所等。本文通过对以上部门的深入调研和访谈,分析存在问题,在此基础上,针对企业的管理水平、各个部门具体的提升工作能力和资源管理等三个方面,提出建议和对策,从而形成一套专注于解决W市供水公司产销差问题的具体方案,并期望能在近段时间内对W市供水公司解决产销差问题提供参考和借鉴。
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