该文在介绍银行再造基本理念的基础上,提出如下主要观点:(1)银行再造是与制度变迁和技术应用相联系的银行经营方式的创新;(2)信息技术的飞速发展、金融全球化和中国加入WTO、中国金融业体制改革和组织转型是中国银行业再造的主要动因;(3)中国银行业再造是以提高核心竞争力、实现企业价值最大化、建立现代商业银行为目标.在实施中表现为:对外以市场为导向,以客户为中心;对内实施扁平化管理,实现降低成本,防范风险的目的;(4)当前中国银行业再造的主题是组织结构再造和业务流程再造.其中,组织结构再造是基础,业务流程再造是核心.两者互动影响,缺一不可;(5)中国银行业组织结构再造的重点是建立科学、规范的公司治理结构,按照以客户为中心、以效益为目标的原则整合内部组织机构,根据市场和效率的原则调整分支机构;(6)中国银行业业务流程再造的重点是开发集中式和综合化相结合的核心业务系统,推行综合柜员制和客户经理制,大力拓展虚拟银行,对价值贡献低的附属业务流程如后勤服务、技术开发、人力资源等实施业务外包;(7)中国银行业再造的先决条件是建立有效的成本管理体系,建立科学的考评系统,建立以人为本的人力资本管理体系.