现代家庭电视购物,革新了传统的商业零售模式,作为“无店铺销售”的一种,其发展势头十分迅猛。在国外,家庭电视购物已经发展得较为成熟,这种新型的零售业态已经被人们广泛接受。上世纪九十年代初,电视购物进入我国内地,作为一个高速发展的行业,也曾因诚信缺失而陷入生存困境。2004年来,这一市场开始向全新的规范的专业家庭电视购物频道转型,这种以百货为主的新型电视购物更贴近生活,具有广阔的市场发展空间。这意味着传统的电视媒体依赖广告的单一赢利模式正在改变,并逐步渗透商业、金融、物流等产业化链条。那么,这一备受关注的行业经营者应该以怎样的运营模式在激烈的市场竞争中立足并最终获得赢利和成长,是所有家庭电视购物企业所迫切关注的问题。　　 上海东方CJ作为国内第一家真正意义上的家庭电视购物公司,开播至今,一直坚持以其高素质的管理、严格的商品采购、质量认证体系奠定优质产品的基础,及时完善的配送、售后服务赢得顾客的信赖,更以其主持人机智活跃、亲和力强的主持风格以及丰富详尽的现代产品信息获得消费者认同。作为国内家庭电视购物的大鳄,东方CJ家庭电视购物是以怎样的运营模式来保证其在适度变化的市场竞争中获得利润的?与它的竞争对手相比,它的竞争优势表现在哪里?这种模式是否有需要改进和创新之处?由此,引申出对我国家庭电视购物频道的可持续发展的运营模式的思考和展望。　　 本文以市场营销学的视角,结合战略管理学的观点,通过实证分析法、文献研究法、比较分析法对以上问题进行研究,本文共分为五个部分进行阐述:第一部分是引言,概述了本文的研究目的和研究意义；第二部分就现代家庭电视购物的定义、国外及台湾家庭电视购物公司的成功模式以及国内电视购物行业的发展及现状进行了阐述；第三部分是本文研究的重点,通过对东方CJ运营模式系统性的研究和分析,试图总结出一些东方CJ在运营模式方面的成功经验；第四部分是对我国家庭电视购物行业运营模式未来发展的思考；第五部分是结论与展望,以期对我国家庭电视购物行业的发展提出一些有意义的建议。