2014-2017年,连续四年的中央1号文件均明确提出发展农村电子商务。发展农村电商是国家推进农业供给侧结构性改革的重要举措,对于打造农村经济发展新动能、促进农业提质增效和农民增收有重要战略意义。各政府部门也纷纷表示将采取多举措促进农村电商的发展,其中重点提到了要推动农村电商公共服务体系建设。农村电商公共服务体系是突破农村信息流、物流瓶颈,为农村群众提供电子商务基础服务,实现农产品进城、工业品下乡双向流通的一个重要节点通道。各地政府和阿里联合打造的农村淘宝服务站是农村电商公共服务体系建设的重要内容。随着越来越多的农村淘宝服务站在中国基层扎根,如何高效运营却是摆在农村电商面前更大的问题。为了让农村淘宝服务为农村电商提供高效优质的服务,本文将挖掘影响农村淘宝服务站绩效的关键因素,以此为基础提出提高农村淘宝服务站绩效的有效途径,让农村电商成为推动农业供给侧结构性改革的重要动力,促进农村经济向更快更好的方向发展。本文首先在实地调研的基础上对当前农村淘宝服务站的发展现状和面临的环境进行梳理。其次,基于TOE理论对农村淘宝服务站绩效影响因素进行理论分析。接着,基于农村淘宝服务站的绩效影响因素理论分析,构建农村淘宝服务站的绩效影响因素实证模型。然后,本文运用stata软件和调查到的数据对农村淘宝服务站绩效的影响因素进行实证分析。得到结论:第一,人口规模、传统消费观念、村民消费能力、物流基础设施、村小二综合素质等制约了中国农村淘宝服务站的发展。第二,从服务站层面来看,成立年限、经营模式和服务站的规模与农村淘宝服务站的绩效显著正相关;第三,从经营者层面来看,村小二的资金实力和人情往来与农村淘宝服务站的绩效显著正相关,经营者人员素质、代购经验以及对外联系与农村淘宝服务站绩效之间没有显著关系;第四,从环境层面来看,常住人口规模、村民触网意识和交通便利程度与农村淘宝服务站绩效显著的正相关,竞争强度和村民人均收入与农村淘宝服务站的绩效不存在显著关系。本文创新之处:(1)基于TOE理论框架,构建了一个较为适当和完整的农村淘宝服务站绩效影响因素理论框架。(2)目前,尚未有文献研究农村淘宝服务站绩效。从理论上看,具有独创性,丰富了农村电商研究的内容和方法;从现实来讲,为阿里巴巴和政府发展农村电商、解决"三农问题"提供了一定参考。(3)实地走访调查、线上问卷调查和电话追查多种调查方式结合,并首次运用计量经济模型实证分析农村淘宝服务站绩效的影响因素。