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目的1.调查山西省太原市三级甲等医院护士心理资本水平现状。2.比较不同背景资料下护士心理资本水平的差异。3.调查山西省太原市三级甲等医院护士组织支持现状。4.比较不用背景资料下护士所感知的组织支持的差异。5.探讨护士心理资本与组织支持之间的相关性。6.依据调查结果在组织管理层面提出提高护士心理资本的对策。方法采用一般资料调查表,心理资本问卷中文修订版,修改后的护理工作指数量表(NWI-R)中文版,对太原市五所三级甲等医院的700名护士进行问卷调查。运用SPSS17.0对数据进行统计描述,t检验,方差分析,相关分析以及多元逐步回归等统计方法进行处理分析。结果4.心理资本各条目均分:4.110.75;四个维度得分由高到低依次为自我效能(4.430.82),韧性(4.100.92),乐观(4.051.10),希望(3.830.92)。5.单因素方差分析表明不同年龄,护龄,职务,职称,用工形式,学历,科室,收入等背景下的护士心理资本得分差异有统计学意义(p<0.05)。多元线性回归表明影响护士心理资本得分的主要人口社会学因素有职务、职称、科室。6.支持性环境量表各条目均分:2.760.34;其中护士参与医院事务2.570.47;人员和资源的合理配置2.630.57;服务质量的基础2.930.39;护理管理者的能力,领导力和支持2.940.51;医护合作关系3.060.49;14条单独条目中关于薪酬2.030.76,自主性2.350.70,工作量2.480.76的得分未达到2.50。护士对此三项不认可。4.单因素方差分析表明不同人口社会学变量下,护士所感知到的组织支持得分差异有统计学意义(p<0.05)。多元线性回归表明影响组织支持得分的主要人口社会学因素有用工形式、职务、科室、护龄四个因素。5.心理资本与组织支持之间的相关系数为0.513(p<0.05),多元逐步方差分析表明影响护士心理资本得分的因素有组织支持、职称、职务。其中,护士心理资本得分随组织支持增高而升高;在职称上的差异表现为主管护师最高,其他职称得分差异无统计学意义;在职务上的差异表现为按护士长、责任制组长、临床护士的顺序依次降低。组织支持和人口社会学因素可以解释护士心理资本得分变异的30.3%。结论1.护士心理资本水平处于中等偏上水平,其中效能最高,希望水平最低,管理者应注意希望水平的开发。2.护士对组织支持基本认可,对护士参与医院事务,薪酬,工作自主性,工作量不认可。3.护士组织支持与其心理资本呈正相关,可以将营造支持性的护理工作环境作为开发、投资、管理护士心理资本的着手点。