【摘 要】
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本文以中信银行为研究对象,通过对品牌概念和功能、品牌营销基本理论的深入研究,分析我国商业银行品牌营销的基本情况和主要特点。在前面基本理论论证分析的基础上,笔者对中
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本文以中信银行为研究对象,通过对品牌概念和功能、品牌营销基本理论的深入研究,分析我国商业银行品牌营销的基本情况和主要特点。在前面基本理论论证分析的基础上,笔者对中信银行品牌战略的总体情况进行了全面介绍,并对其现状进行了全面剖析。笔者经过对中信银行近年来品牌发展情况的汇总分析,发现其在品牌管理中存在以下问题:一是品牌发展战略不够明确;二是整体品牌管理体系和支持保障体系尚待进一步完善;三是品牌整合和利用能力较弱;四是品牌营销能力不足,产品创新和辐射能力不足;五是品牌质量管理有所忽视,客户满意度不高;六是品牌文化有待深化。笔者在前面论述的基础上,对中信银行的市场环境进行深入解读,进而提出中信银行品牌发展战略的构想和具体策略和系统的改进方案。笔者希望通过此文,对中信银行,乃至我国商业银行整体品牌发展战略提供一定的参考和借鉴,对我国商业银行加强品牌建设有一定的前瞻性和指导性。
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