本文针对上海居民赴日旅游决策的影响因素进行了实证分析和研究。从上海居民赴日旅游的动机推-拉力因子、限制性因素、旅游新兴媒体等方面,采用了定量分析探究上海居民赴日旅游决策的影响因素。运用因子分析,分别探究上海居民赴日旅游动机推力和拉力因子的主成分因子；运用聚类分析,归纳各类上海居民赴日旅游群体的推力和拉力动机特征以及人口统计学特征；运用描述性分析,研究上海居民赴日旅游决策的限制性因素、旅游新兴媒体对上海居民赴日旅游决策的影响程度；运用方差分析,研究旅游营销策略和旅游新兴媒体与上海居民人口统计学特征变量间的显著关系。鉴于问卷调查实施于钓鱼岛事件后,针对本次事件,问卷中特别增设了相关问题的调查,从中了解钓鱼岛事件的限制性影响因素以及当前事件背景下上海居民对于旅游营销策略的感知与态度。最后,就调研数据分析结果得出上海居民赴日旅游决策影响因素的研究结论,并采用定性研究方法分析了原因及其相关旅游营销策略与建议。本文共分为五章：第一章是上海居民赴日旅游决策影响因素分析与实证研究绪论。本章分别介绍了研究背景、研究理论意义和现实意义、研究创新。第二章是上海居民赴日旅游决策影响因素研究综述。本章从国内外出境旅游、旅游决策的文献研究着手,研究了出境旅游、旅游决策的相关理论及其主要影响因素,并比较了国内外文献研究内容和方法的异同点。第三章是上海居民赴日旅游决策影响因素的研究方法。主要采用定量研究与定性研究相结合、文献理论研究与实证研究相结合。对于调查问卷的实证数据,采用了定量分析的研究方法,着重介绍了社会统计学SPSS17.0软件中的描述性分析、主成分因子分析、聚类分析及方差分析。第四章是上海居民赴日旅游决策影响因素分析与实证研究结果。包括上海居民受访者的人口统计学特征和基本旅游行为特征、赴日旅游动机推-拉力因子的主成分因子分析及其聚类群体的动机特征和人口统计学特征、赴日旅游一般限制性因素和钓鱼岛事件的限制性影响因素、旅游营销策略和旅游新兴媒体的影响因素及其与上海居民人口统计学特征变量之间的显著关系。第五章是上海居民赴日旅游决策影响因素分析与实证研究结论,并给出了相应的旅游营销策略与建议,并提出了本文的局限性。