近年来,随着即时通讯技术的不断发展和即时通讯工具的广泛应用,越来越多的企业部署了即时通讯系统,旨在提高工作效率,降低沟通成本。面向个人的即时通讯工具发展相对成熟,但其自身的局限性不能很好的满足企业日常办公的需求。面向企业用户的即时通讯系统大部分采用私有的通信协议,这在一定程度上阻碍了使用不同即时通讯系统的企业之间的沟通,也不利于企业即时通讯系统与企业内部其他重要系统的互联互通。本论文重点研究和实现了一个基于XMPP的企业即时通讯系统,并把该即时通讯系统作为本研究室已有的OA产品的一个子系统,为OA系统的用户提供了即时通讯手段。其中,XMPP (Extensible Message and Presence Protocol)是一个开放的即时通讯协议,它基于XML,具有开放性、扩展性、安全性等诸多优势,能方便的与其他即时通信系统甚至其他系统实现互联互通。本论文首先分析了本课题的研究背景、现状、研究目的和意义,然后对XMPP技术进行了较为全面和细致的介绍,接着详细阐述了OA即时通讯子系统的系统设计思想,并针对其关键功能模块进行了详细的XMPP协议设计分析,最后在Openfire开源服务器和AGSXMPP开源库的基础上进行二次开发,实现了本论文的OA即时通讯子系统,解决了在信息化系统中可增设即时通讯手段。