基于读者视角的艺术类图书营销策略研究

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2015年9月中共中央出台的《关于繁荣发展社会主义文艺的意见》呼吁文艺工作者“把创作优秀作品作为中心环节”,以提高人民审美素质、满足人民的精神文化需要;伴随艺术从业者数量增多、科学技术发展及人民总体受教育水平提升的现象趋势一并出现的,是原本“曲高和寡”的艺术内容渐渐走进了广大人民的日常生活中。作为艺术内容重要载体的艺术图书,其出版市场经历了改革开放后几十年的长足发展成长后,早已具备相当可观的规模,品种及体量大幅增长,然而在这一过程中,艺术图书产品的推广营销却始终存在一系列问题,包括图书企业对图书营销特色和新兴营销渠道了解深度不够、对艺术图书读者的消费行为缺乏一定的把握等,这些问题造成一些优质艺术图书销量不畅,或对出版者的出版信心形成打击,并进一步成为我国艺术图书产品市场发展的阻碍。基于以上原因,对艺术图书的营销推广活动进行策略研究,对提高艺术图书营销活动的有效性、为艺术图书市场注入新活力有重要意义。本文以艺术类图书为研究对象,利用“以消费者为中心”的4C理论为理论工具,探讨从读者立场出发实施营销工作的重要性。文章在观察描述我国艺术类图书零售市场发展情况的基础上对比艺术图书与大众图书在营销主体、营销客体和营销效果上的差异,进而从营销艺术图书的共性和特性出发解读艺术图书读者的消费心理和消费行为。从消费者策略设计、成本策略设计和沟通策略设计的角度出发,结合现实的艺术图书营销案例,分析新的社会环境和技术环境下艺术类图书的营销策略,从中获得参考与启示,以期为我国艺术类图书企业探索新型营销模式提供可行建议。
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