在新时代新形势下,事业单位聘用人员已经从原有的应付临时工作转变为常态化,因事业单位编制紧缩,当前我国事业单位部分岗位存在长期由聘用人员负责的现象,特别是窗口型事业单位,为保障业务工作的正常运行,普遍存在聘用人员直接负责某项业务开展的情况。但因聘用人员管理、绩效考核等相关机制不完善,对聘用人员的激励作用得不到体现,导致聘用人员的工作积极性不高,窗口型事业单位聘用人员服务意识不够,严重影响服务型政府的有效构建。本文以W市不动产登记中心聘用人员在新管理模式下的绩效考核作为研究对象,运用实地调研、多方访谈等方式方法,探索W市事业单位聘用人员的管理对窗口型事业单位的影响,对W市不动产登记中心聘用人员和编制内人员绩效考核情况进行对比,结合对W市不动产登记中心聘用人员绩效考核的情况进行分析,分析存在的问题及原因,就完善窗口型事业单位聘用人员绩效考核提出意见建议,加强以绩效考核推动对聘用人员的激励,以求提高聘用人员的综合素质,落实对聘用人员的有效管理,提高事业单位整体工作效率,充分发挥公共服务职能,提升公共服务质量。本文认为,当今信息化时代,公众对公共服务的要求越来越高,但聘用人员的整体素质还有待提高,特别是在不动产登记中心等直接服务人民群众的窗口型事业单位,对工作人员业务能力、工作态度等的要求更加严格,要进一步提高公共服务质量,就要加强对聘用人员的管理,特别是加强对聘用人员绩效考核的科学有效运用,调动聘用人员的积极性、主动性和创造性,进一步提高聘用人员工作能力和工作效率,促进公共服务水平的提升。