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本文首先介绍了斯达无锡公司(SWC)的业务发展,简要介绍了知识型员工定义及特点,论述了斯达无锡公司知识型员工管理的必要性。
其次,本文研究了斯达无锡公司知识型员工管理现状及其存在问题,并对问题的产生原因进行研究,重点对斯达无锡公司知识型员工离职状况进行了分析。研究发现,斯达无锡公司知识型员工管理存在的主要问题,一是知识型员工离职率较高,二是一些知识型员工积极性较低,绩效较低。斯达无锡公司知识型员工管理机制有待改善。
再次,本文对从斯达无锡公司知识型员工培训机制进行了研究,针对斯达无锡公司知识型员工培训需求评估机制、培训计划、培训实施缺乏有效控制、培训评估及反馈流于形式等问题,本文提出斯达无锡公司知识型员工培训应树立与公司战略一致的培训思想,树立全员培训、系统培训思想,并从培训需求评估机制、培训计划机制、培训计划实施机制以及培训成果评估四个方面提出了改进意见。
第四,本文对从斯达无锡公司知识型员工绩效管理机制进行了研究,首先介绍了斯达无锡公司知识型员工现行的绩效管理机制工作任务目标考核和工作能力态度绩效估两部分的状况和问题。在提出了重视沟通、重视全过程绩效管理的理念的基础上,根据有效绩效管理流程,对绩效计划方面的目标设定、绩效评估机制方面的高价值工作评估、绩效反馈机制方面的绩效沟通和绩效改进进行了研究,提出了绩效考核结果在知识型员工发展计划、培训计划中的应用。
最后,本文对从斯达无锡公司知识型员工激励机制进行了研究,对斯达无锡公司现有激励机制的问题进行了分析,分析发现知识型员工激励失效的根本的问题是斯达无锡公司技术控制战略,斯达无锡公司激励机制不能充分反映知识型员工需求,未能针对不同层次知识型员工采取不同激励措施,现代管理手段应用不当影响了对知识型员工激励作用。为解决上述问题,本文从斯达无锡公司本土化战略,知识型员工特点及需求,对不同层次知识型员工采取不同激励政策等方面进行了研究。