随着平板电脑和智能手机的兴起,使用触摸屏进行输入和交互成为一种趋势。随着触摸屏的广泛应用,多点触控技术和手指手势交互正在飞速发展,而交互界面和交互方式的变化反过来使消费者对相同内容的反应产生变化,从而从根本上改变他们访问内容的体验。因此,人们越来越重视为移动网站和应用程序设计更好的界面和交互技术。另一方面,网上购物越来越多地出现在使用手势进行操控的屏幕上,消费者使用点击、滑动、拖动和缩放等手势完成查看商品信息、购买、评价、售后等一系列流程。这些交互手势是促进用户与移动应用沟通的桥梁,因此交互手势的设计对于提升移动应用的用户体验显得尤为重要,对于在线购物来说,甚至对产品乃至品牌都会产生一定影响。本研究试图检验水平滑动和垂直滑动的手势是如何影响在线消费者对产品的理解的。尽管已有文献对不同的手势以及手势的具体特征进行了诸多研究,但对于这些手势,特别是滑动手势,是否以及如何影响消费者对产品的心理反应仍然亟待研究。根据信息加工模式和具身认知理论的文献,我们提出水平滑动更有利于消费者对产品信息进行分析加工,而垂直滑动更有利于消费者对产品信息进行意象加工,心流体验在其中起到中介作用。本文设计了三个实验来测试这些效果,并讨论了潜在的理论贡献、实际意义和未来的研究。