F公司基于KPI的绩效考核体系研究

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绩效管理是为达成组织持续成功,实现组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为的过程。伴随着传统人力资源管理向战略人力资源管理的过渡,绩效考核已从传统的以行为与品德为基础的考核体系向现代的KPI指标体系的方向发展。基于KPI的绩效考核是在科学、合理的界定KPI的基础上有效实现企业战略的过程,是对传统绩效考核理念的创新,关键绩效指标(KPI)的设定不仅会影响到评估结果的准确与否,而且还会对员工进行有效的激励打下坚实的基础。然而,在我国企业人力资源管理实践中,虽然大部分领导者一直将绩效考核视为人力资源管理领域的重点问题,但由于缺乏基于KPI的绩效考核体系建设及应用,在绩效考核的认识方面还存在着一定的局限,致使其不能发挥应有的管理与导向作用。从笔者所在的F公司目前的考核现状调查中我们不难看出,由于缺乏基于KPI的绩效考核体系,忽略了部门对于整个流程和战略的作用,考核指标很难量化,甚至有的明显违背了指标设立的原则,有些指标的设定仅仅是依照管理者的意愿,随意性很大,由此阻碍了企业业绩的改善与员工绩效的提高。本文的研究目的在于:通过对基于KPI的绩效考核体系相关理论的探讨与研究,结合F公司目前在绩效考核方面的现状分析,详细阐述了如何使用关键绩效指标对F公司的绩效考核体系进行设计与实施,以帮助企业进行有效的绩效考核,最终推动员工绩效和组织绩效的持续改善。同时,形成一个完整的绩效考核思想体系,为我国相关企业的绩效考核应用提出新的视角。本文写作方法如下:在F公司资料收集的基础上,采用了理论和实践相结合的方法,定量和定性相结合的方法,主要使用了策略目标分解法、鱼骨头分析法,并采用了图表分析法进行了分析研究。本文共分为五章,各章主要内容分别如下:第一章,绪论。主要说明本文的选题背景、研究目的及意义、研究方法和论文结构;第二章,基于KPI的绩效考核理论综述;第三章,F公司人力资源绩效管理的现状;第四章,F公司基于KPI的绩效考核指标设计;第五章,F公司基于KPI的绩效考核体系的实施;第六章,结论与展望。
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