知识经济时代,人力资源逐渐成为企业占据市场竞争优势地位的关键因素。企业需要利用激励机制以保持对人才的吸引。中国电信湖南分公司是湖南省基础网络运营商和综合信息服务提供商,企业信息化部是负责企业信息化系统建设的部门,部门虽积极致力于员工激励机制的探索,但随着5G商用牌照的发放,业务越来越多元化,使得现有激励机制已不能服务部门的发展。因此,对部门现有激励机制进行优化设计已十分迫切。本研究首先阐述了湖南电信企业信息化部员工激励优化方案设计的研究背景、研究意义。其次,通过查阅相关激励理论及国内外学者的相关研究对本研究进行了文献综述。第三,通过对湖南电信企业信息化部的发展沿革、组织结构和管理模式的分析,发现了现有激励模式中的问题。第四,在国内外知名企业有效激励经验的启示下,根据对现有激励模式的全面梳理及实证调查探究到的问题及成因,从物质、精神、工作、约束与退出四个重要方面对部门现有激励机制进行优化设计。最后,为保障激励机制优化方案顺利施行,从组织、制度、人员三个方面采取保障措施,预测优化后的激励方案在实施中可能遇到的问题并提出对应解决对策,从而预测最终效果。本研究在主流激励理论的指导下,运用定性定量研究方法,对现有激励机制进行优化设计。在以人为本的基础上,提高现有激励机制的动态适应性,为实现湖南电信企业信息化部员工的有效激励,提供强有力的理论支撑,对有效满足员工需求,激发员工积极性,提升员工忠诚度,弥补部门激励弊端、促进部门管理运营效率具有重要意义。