保险业发展的现代化程度是衡量一个国家经济社会发展现代化程度的重要标准,随着中国经济社会的健康发展,市场经济制度的不断完善,居民消费观念的变化,我国财产保险业也有了较大的市场空间。作为石河子地区开展财产保险业务最早的财产保险公司,多年来,人保财险石河子市分公司以客户需求为导向,笃守信誉,忠诚服务。公司以优质的服务赢得了消费的口碑,销售规模不断扩大,公司利润逐年增长。然而随着石河子市保险市场的日趋成熟,人保财险石河子市分公司的竞争压力也与日俱增,保险营销过程中存在的问题也更加显现。通过对近几年石河子财产保险产品市场的整体经营数据进行汇总,分析了目前石河子财产保险产品市场的整体需求情况、需求结构情况,发现石河子市财产保险发展速度较快,整体需求结构趋稳。文章通过分析人保财险石河在保险产品营销过程中存在的问题,确定了问题的关键与研究的方向。依据4Ps理论的分析框架,本文从人保财险石河子市分公司的产品、价格、渠道、促销四个方面进行分析,发现与竞争对手相比,人保财险石河子市分公司市场营销过程中诸多方面存在不足。依据SWOT分析框架,本文对人保财险石河子市分公司市场营销环境进行了分析,以明确公司目前所面临的威胁与机遇,同时客观的分析公司在诸多方面目前所具备的优势与存在的劣势,为进一步制定营销策略提供了基础。进一步地,本文通过对各险种市场业绩进行对比分析,对目前石河子保险产品市场进行了分类,针对分类情况筛选出了人保财险石河子市分公司的目标市场。为进一步制定石河子市分公司的保险营销策略,本文通过对目标市场客户群和业务人员进行访谈调查进一步明确了细分市场的需求特点,为下一步营销策略的制定提供了依据。为深入拓展目标市场,文章提出从保险产品创新、价格费率调整、营销渠化拓展、售后服务优化等多个方面针对性的提出了推动人保财险石河子市分公司的市场营销策略:在产品方面,人保财险石河子市分公司应该对石河子市财产保险顾客进行市场细分,并针对细分特点针对性的开发个性化保险产品,此外,公司还应当针对当前产品缺陷强化对产品的创新。在价格方面,公司应当根据地域差异、客户差异与产品差异的不同针对性的实施灵活的价格制定机制。在渠道方面,公司应积极开发“蓝海市场”,提高现有网络利用效率,加强现代化渠道网络建设。在促销方面,公司应加强对销售人员的培养,增加针对性广告营销的投入力度,加强对产品的推广。在服务方面,应优化承保服务,做好长期服务,提高理赔服务效率。为保障人保财险石河子市分公司营销策略的顺利实施,本文提出公司应从公司资源配置、管理方式创新两个方面做好保障。在资源管理方面,公司应从业务费用保障,运营资源配置,维修资源配置等方面提出了具体保障措施;在管理方式创新方面,本文提出针对当前公司科层制的管理方式,公司应当重新组合业务机构,建立扁平化的管理方式,并集中运营小部分公司集中机构以节约运营成本,保障决策顺畅进行。