随着经济的持续发展,人民生活水平不断提高。人们对速冻食品、生鲜、健康天然饮品的需求持续增长,与此同时消费者对食品的安全问题也更加关注。商用冰箱作为在食品冷链中不可或缺的一环,在食品存储过程中的重要性不言而喻。T公司是一家世界500强的跨国公司,公司业务涵盖建筑,机械,化工,食品,石油等行业。商用冰箱产品归属于其食品设备事业部,其全球销售额约为20亿美金并拥有很多知名的产品线。商用冰箱产品正是这些知名产品线中的一条,其在欧洲及北美均是领先的市场领导者。但在中国市场,由于进入市场比较迟,急需比较清晰的营销策略以及相应的行动计划,从而扩大销售,提高市场份额。本论文第一章主要介绍了本文研究背景、目标、内容及研究的方法和路线,并围绕市场营销方面进行相关的理论基础研究,包括营销管理,4Ps的定义,细分市场,产品差异化,产品定位,分销渠道,价值链,决策链,VOC,定价策略等。第二章主要介绍了T公司相关背景,简单介绍了T公司的商用冰箱产品、及主要竞争对手,运用SWOT模型对T公司的商用冰箱业务进行了分析。分析了T公司商用冰箱在营销中的主要问题。第三章运用STP工具对市场进行细分,从而确定值得进入的细分市场为酒店细分市场,连锁快餐细分市场和连锁面包房细分市场。同时,对T公司商用冰箱产品进行了定位。第四章对选择出的3个主要细分市场的营销策略进行具体研究。首先针对酒店细分市场详尽分析了竞争对手,设计出相应的产品策略;对分销渠道进行了分析,从价值链和决策链的角度阐述了渠道策略;同时制定了酒店细分市场的价格策略。其次对连锁快餐细分市场的现状及发展趋势进行了分析,运用质量功能展开工具(QFD)将客户需求(VOC)转换为产品的性能要求,并进行了产品的定位及定价。最后针对连锁面包房细分市场,提出具体的营销策略。主要包括连锁面包房细分市场的价值链,产品分析,价格策略以及促销策略。第五章提出T公司实施营销策略的内部保障计划。包括市场进入的策略,进入各个细分市场的先后顺序以及侧重点。其中包括产品的重新定位,定价以及新产品的开发时间节点等等。同时为了支撑上述的市场营销策略,T公司在组织结构与人员配备方面也需要做相应的调整和变化;当然还包括财务上的支持以及分析等等。总得来说,本次研究运用传统的STP和4Ps理论,结合SWOT模型分析,针对T公司商用冰箱产品在中国的营销策略提出了具体的行动计划以及相应的内部保障计划,具有比较强的现实意义,有助于T公司商用冰箱业务在中国的发展。