虚拟学习社区是学习者之间社会交互的一种建构环境,其目的是提高学习的绩效。强烈的社会存在感能加强学习社区的归属感和凝聚力,而且能够促进信息流通,学习支持,小组合作和学习满足感。要提高虚拟学习社区的学习绩效,创建并提高社会存在感是很有必要的。 本研究首先从虚拟学习社区的理论梳理和社会存在感理论的研究综述入手,揭示二者的基本特性、研究现状及缺陷。为了解虚拟学习社区的使用者对媒介工具的使用情况、使用感受,并分析使用者心理是为了寻求哪些满足而使用虚拟学习社区的,本研究通过选取六所高校的研究生群体进行问卷调研,回收到139份有效问卷,运用SPSS11.0 for Windows统计工具进行资料分析。 研究的结论告诉我们,“信息”动机为最强。满足使用者的需求,将会是提升他们社会存在感的有效途径。经过因素分析之后,本研究将社会存在感分解为四个构面来理解,即“互动”、“真实度”、“亲切”、“协作”。进而对个体心理因素、群体对个体心理因素的影响及使用者之间的互动交流与协作等方面进行具体分析。它们影响着社会存在感,同时社会存在感又反过来影响着这些因素。