【摘 要】
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近些年,我国皮具消费市场逐渐增大,使用皮具的人群众多。皮具的受众全体老少均含,拥有大量皮具制品及消费人群的中国却没有相对专业统一皮具护理中心,若干皮具护理中心的经营
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近些年,我国皮具消费市场逐渐增大,使用皮具的人群众多。皮具的受众全体老少均含,拥有大量皮具制品及消费人群的中国却没有相对专业统一皮具护理中心,若干皮具护理中心的经营模式单一,对价格、品质、服务未设定统一标准,皮具护理店的服务质量也由沿海向内陆(一线城市向二线三线城市)减弱。由此看来,建立统一规范的皮具护理平台显得尤为重要。基于不同的用户和受众,《小皮匠》App采用调研、访谈等方法分析了目前服务现状,分析及建立了该产品介入前的用户旅程,优化服务系统,明确皮具护理服务流程,对典型用户及使用情境进行分析及设计。根据上述成果设计策划《小皮匠》移动应用,其次对功能、信息架构、交互流程进行分析及设计,完成了产品的全部设计制作。
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