伴随着中国企业“走出去”战略的推进,工商银行国际化进程在近年来保持着高速发展,工商银行单证中心作为工商银行全行境内外机构单证和贸易融资业务的集中处理平台,如何发挥自身运营模式的优势、如何提高核心竞争力,本文给与了重点关注。本文结合行业背景与公司战略要求,首先对工商银行国际结算单证业务早期运营模式进行剖析,阐述了早期运营模式的优势与发展瓶颈。根据工商银行国际化战略布局、差异化竞争创新、以及提升在同业中核心竞争力等多项需求,得出当前形势下采用单证中心模式的必然性。本文重点针对工商银行单证中心运营模式下,单证中心业务范围、运行体系、服务承诺、产品流程等方面进行了全面、详细的阐述,提出了单证中心模式运营中存在的问题,对问题的根源进行深度挖掘,并提出了相应的改造建议。在对单证中心模式的研究中可以发现,单证中心的运营模式是一个动态宏观的运营模式,需要跟随行业形势、国际惯例、国内政策、公司战略、科学技术创新等因素的变化而变化;同时,单证中心运营模式也是一个动态微观的运营模式,需要针对客户需求和业务人员操作需求进行调整。文章的最后,对电子化趋势下单证中心模式的发展做出了展望。