借助统一业务资源管理系统,电信运营企业能够对企业内部的业务资源进行统一管理,实现业务资源的数据中心,促进企业的业务运营和开展,使企业的经营管理迈上新的台阶;将其他的运营商,内容提供商,应用提供商的资源整合到企业中,使企业能够与这些提供商结成产业链,实现虚拟企业,有利于业务的创新与开展,提升企业的竞争能力;能够融合地处理多种业务,适应各种业务需求,同时还要支持对于新业务的快速开发和部署;能够实现对网络资源进行有机整合,统一资源管理和信息交流渠道.因此,该文的研究目标就是如何借鉴制造业当前先进的产品管理理论和方法,以及电信运营支撑系统国内外先进的理论成果,并结合国内电信业务的实际开展情况,提出行业通用的统一业务资源系统的整体设计,和建立一个业务资源管理信息模型.最终希望能够为国内的电信运营企业提供一套先进的业务/产品管理理念和方法,提高企业的信息化程度和增强企业的竞争力.