基于平衡计分卡的制药企业战略绩效评价研究

被引量 : 11次 | 上传用户:zyweric
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
改革开放以来,随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,制药行业一直保持着较快的发展速度。进入21世纪后,中国的经济正在实现新的腾飞,与之相伴,制药企业间的竞争日趋激烈。我国制药企业要想提升核心竞争力,在全球市场竞争中占有一席之地,就必须将企业的战略与绩效管理有机的结合起来,让组织的发展、员工的工作朝着实现战略目标的方向发展,使企业的成长进入一个良性的循环。但是,目前我国的制药企业,与国际大型制药企业相比,在绩效管理方面仍相对落后,大部分沿用以财务指标为导向的绩效考核和以“德能勤绩”为特征的人事考核,并没有将企业的战略转化为一系列行之有效的绩效管理指标,制约了企业的快速、健康、可持续的发展。为了克服这一困难,本文将借助平衡计分卡这一优秀的管理工具,通过文献研究、问卷调查等方法,来探索制药企业战略绩效管理指标体系的构建。本文首先引入了平衡计分卡这一战略绩效评价工具,其核心思想是通过平衡企业在财务、客户、内部运营和学习与成长这四个维度的目标,设置科学合理的绩效管理指标,使企业各方利益相关者的效用最大化,实现组织和员工的共同发展。其次,由于目前的理论研究当中,将平衡计分卡与我国中小型制药企业相结合的研究并不多见,本文针对我国制药行业的现状和特征,提出了制药企业平衡计分卡的设计思想,并借助战略地图、因果关系链分析等工具,对平衡计分卡在中小型制药企业中的应用进行了分析,继而提出了构建基于平衡计分卡的制药企业战略绩效管理指标体系的设想。最后,以达仁堂京万红药业有限公司为实证研究对象,探索了制药企业将平衡计分卡引入绩效管理的有效途径,通过战略绩效评价指标体系的建立,将企业的战略转化为可以衡量的依据,并运用层次分析法对各指标的权重进行分配,分清工作目标的先后次序、轻重缓急,最终对京万红药业引入平衡计分卡提出建议和对策,即:提升高层管理者对平衡计分卡的理解和认识,重塑企业文化,构建畅通无阻的沟通渠道;建立平衡计分卡团队,将平衡计分卡转化为企业的一种内生制度,长期有效的实施下去。
其他文献
委婉表现是日语最为明显的特征之一,日本人使用委婉表现的倾向在面对面的交流中表现突出。日本面积狭小,人口众多,长期生活于这种环境下的日本人形成了根深蒂固的集体主义观
当前我国建筑市场竞争日趋激烈,建筑企业所处的经济环境复杂多变,经营过程中各种不确定因素增加,增大了企业的风险防范。由于各种主、客观原因,建筑企业存在许多不同风险措施
作为重要的投资载体,主权财富基金在国际金融市场已成为最有影响力的投资者之一,其增长十分迅速,规模越来越大,因此被国内外广大学者所广泛关注。截至2013年3月,中国外汇储备
介绍了波长色散X射线荧光光谱仪和能量色散X射线荧光光谱仪的基本结构和工作原理,并对此两种光谱仪的结构、激发原理、分光和探测原理及其主要性能指标进行了比较和综合评述。
<正>为克服旱灾对全市玉米种植所产生的严重影响,充分利用自然降水,提高自然降水利用率、水分利用效率和作物产量,2008年赤峰市从甘肃省引入了玉米全膜双垄沟播栽培技术,并在
我国正处在利率市场化的大背景下,目前贷款利率市场化已经完成,存款利率市场化也在逐渐进行,利率市场化后我国商业银行必然面临日益严重的利率风险;并且国外经济体的经济金融
近年来,网上银行作为银行业一种新型的服务方式和争夺优质客户的最有效手段,以其低成本、高效率的绝对优势在全球范围内得到了迅速发展。虽然企业网上银行业务对于银行保持持
准备活动按其活动形式分成徒手、带球、游戏、综合四大类型,结合问卷调查,对不同类型准备活动中学生的心理状态进行了分析比较,认为无论采用哪种类型的准备活动,内容选择与搭
中小企业对一国经济社会发展有重大影响,融资问题一直是制约其发展的重要因素。在世界范围内,商业银行是中小企业融资的主要渠道,但是单个银行由于能力和资源禀赋方面的制约,
老舍和尤金·奥尼尔分别在《月牙儿》和《安娜·克里斯蒂》中讲述了一个良家女孩如何沦为妓女的故事。本文以女性主义视角比较这两篇作品,透视女性在男权社会中的生存困境。