创业团队异质性、团队冲突与创业绩效的关系研究

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在全球经济的发展中,不论是像美国这样的发达国家,还是像中国这样的发展中国家,创业经济都已经成为推动一国经济增长的有力力量。由此可见,创业在经济发展中起到了举足轻重的作用。同时,许多研究发现,当前的创业活动越来越多地采用创业团队的模式,原因在于创业团队可以集团队成员的技能、经验和知识于一体,增加创业的资源,从而可以提高创业的成功率和绩效。众多的研究表明,互补性团队创业的绩效高于同质性创业团队,他们认为互补性团队具有多样化的技能和经验、有不同的教育背景和认知视角,能够快速地做出高质量的决策。然而,还有学者提出,创业团队构成异质性对创业绩效存在消极影响,他们指出异质性团队成员间会存在冲突,不利于创业绩效的提高。可以看出,由于研究视角与研究方法的差异,目前学术界对创业团队构成异质性对创业绩效的作用方向还没有取得一致性结论。综合学者们的研究,我们可以得出两个观点:(1)创业团队构成异质性可以为团队提供多元化的认知视角、多样化的职能经验等,从而提高创业团队决策的速度和质量,提高团队的创新能力和创造力,促进创业绩效的提高;(2)异质性团队比同质性团队存在更多的内部冲突,团队的沟通质量和凝聚力低,从而创业绩效也更低。那么,本文在建立创业团队异质性与创业绩效的关系模型中,引入团队冲突这一变量,就可以综合考虑创业团队异质性与创业绩效的关系。本文首先综述了创业团队异质性、团队冲突与创业绩效的相关文献,并且以前人的研究为基础,对创业团队异质性、团队冲突和创业绩效三个变量进行了概念界定和维度确定;其次,根据前述的理论,本文构建了三者变量之间的概念模型,并且提出了本文的假设;接着,利用问卷调查得到研究所需的数据,并且利用SPSS 19.0对数据进行相关的分析,对研究假设进行验证,结果表明创业团队异质性的年龄、教育背景和职能背景异质性对创业绩效有显著影响,且合作式冲突与竞争式冲突对年龄、教育背景和职能背景异质性与创业绩效的关系有显著的调节作用;最后,对本文的研究结果做出了总结,还总结了本文的理论研究在创业团队构建和管理方面的应用,并且指出本文研究的局限性以及对未来研究提出了几点建议。
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