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随着网络技术和信息通讯技术的迅猛发展,图书馆的工作对象、服务对象以及竞争者也在发生巨大的变化。图书馆正面临着来自各方面的严峻挑战。为积极应对这种挑战,更好地为用户提供服务,有必要将Web2.0的重要理念和技术——Folksonomy引入图书馆服务中,使用户充分参与,提高用户使用图书馆资源的积极性和满意度。 本文分为五章,其主要内容如下。 第一章是绪论部分。首先论述了本次研究的背景、理论意义和现实意义、研究内容和方法。然后对国内外的研究现状分别进行调研,对研究成果进行概述,并对国内外研究情况做出比较。最后,提出本次研究的创新之处。 第二章对Folksonomy的相关内容进行概述。阐述了Folksonomy的定义、主要工作机制以及分类,标签的定义和分类,归纳出Folksonomy的特征。针对Folksonomy的特点和优势以及当前图书馆资源、用户和服务的特点提出将Folksonomy应用于图书馆服务中的重要性和必要性。 第三章是案例研究部分。选取应用Folksonomy的四类典型图书馆分别进行介绍和研究,包括基于已有社会分类网站、为用户提供可选标签、拥有标签系统和标签库以及整合自身标签系统与馆藏资源图书馆。通过对服务的分析对其应用特征进行归纳总结,找出现有应用存在的不足,提出改进的方法。 第四章提出图书馆应用Folksonomy的具体服务形式。将图书馆服务分为四个部分——分析用户信息需求和信息行为特点、有针对性地建设资源并进行组织、提供便利的查询和使用服务、建立图书馆虚拟社区。基于这四个部分之间关系的分析,进而探讨将Folksonomy应用于传统和新兴服务的具体方式。 第五章是本研究的结论部分,不仅对研究成果进行了归纳,还提出了本论文存在的不足。首先强调在图书馆信息服务中使用Folksonomy的五点意义,其次对目前已有的应用情况进行概括并归纳其使用特点,然后提出Folksonomy在图书馆服务中的应用形式并给出相应建议。最后,对本论文存在的不足进行了总结,并针对不足对后续研究提出建议、进行展望。