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随着世界经济全球化程度的加深以及知识经济时代的兴起,作为人力资源管理的核心,员工绩效管理在企业日常管理工作中正发挥越来越重要的作用。然而在实践工作中,国内企业虽然不断围绕绩效管理目标制定工作计划,管理员工,但收效甚微,员工绩效管理成了许多企业管理者“心中永远的痛”。其中的重要原因是,企业在强调制度管理的同时,忽视了制度的科学,不能更好地解决企业中存在的问题。只抓住了管理的第一个层次——强调以“管”为主,过分依赖制度和考核,为管理者和员工之间增加了沟通障碍;而忽视了管理的第二个层次——以“理”为主,掌握科学、注重规律、讲究优化法的理念。因此只是一味效仿国外企业优秀绩效管理的做法,而不能将员工绩效管理体系落在实处。作为天津特大国企之一,A集团公司在对本部员工内部管理上也存在上述问题。 本文以员工绩效管理理论为基础,以A集团公司本部员工为研究对象,结合A集团公司本部员工绩效管理现状与分析,采用理论研究和实际联系的分析方法,调查收集整理企业内部信息和资料,比较和借鉴同类企业的先进的绩效管理的做法,综合运用目标管理法、PDCA循环法、关键绩效指标法和360综合考核,提出A集团公司本部员工绩效管理体系的改进方案,并阐述了其具体的实施应用的过程,强调以目标为导向,围绕绩效计划开展工作,在绩效实施管理中要有沟通反馈、良性指导、日常互动,以便及时发现并解决问题调整目标,再通过评价和反馈面谈总结过去展望未来,使之成为一个既为企业战略发展提供支持又与员工个人发展紧密相连的循环的员工绩效管理体系,最后从组织、制度、技术支持三方面提出使A集团公司本部员工绩效管理体系顺利运行的保障措施。本论文试图通过A集团企业的研究,探寻一种适合集团公司本部员工发展的绩效管理之道,为同类国有企业提升人力资源管理水平提供有益借鉴。