【摘 要】
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自2009年中共中央国务院颁布《关于深化医药卫生体制改革的意见》等一系列的政策出台之后,医务社会工作逐渐被人们所重视。全国各地众多的医院、社工机构等都开始积极发展和探索医务社会工作,包括医务社会工作的医院融入、专业干预、实务模式等内容。重庆某C医院也不例外。但是在医务社会工作实践过程中,C医院社工部面临着专业社工人员不足、医学知识缺乏、医疗团队融入困难等等问题。在这样的背景下,C医院社工部开始建构
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自2009年中共中央国务院颁布《关于深化医药卫生体制改革的意见》等一系列的政策出台之后,医务社会工作逐渐被人们所重视。全国各地众多的医院、社工机构等都开始积极发展和探索医务社会工作,包括医务社会工作的医院融入、专业干预、实务模式等内容。重庆某C医院也不例外。但是在医务社会工作实践过程中,C医院社工部面临着专业社工人员不足、医学知识缺乏、医疗团队融入困难等等问题。在这样的背景下,C医院社工部开始建构医务社工顾问及助理、医务社工实习生、志愿者队伍、项目社工等等人才队伍,与其合力开展医务社会工作专业服务,逐渐形成多元主体合作医务社工模式。本文以重庆市C医院的多元主体合作医务社工模式为研究对象,综合运用实地研究、参与式观察法、无结构访谈法等方法,在结构功能主义理论的指导下,探索多元主体合作医务社工模式中各人才队伍的建立和现阶段发展状况、运行机制、成效等,分析各人才队伍在实操过程中的自主运行和各人才队伍之间的关系,以及模式的功能特色和不足。C医院多元主体合作医务社工模式中各人才队伍以医务社会工作者为核心,以自身特点为基础,开展侧重点的不同的医务社会工作服务。为了模式能良好稳定的运行,各人才队伍之间的互动关系主要包括管理、督导、合作。在此基础上,分析发现多元主体合作医务社工模式的特点包括模式建构前提基础条件扎实,医务社工为模式核心、专业性要求高,各角色服务侧重点不同,各角色优势互补、协同开展专业社工服务。模式发展过程中存在模式各角色人才匮乏、主体间沟通机制不健全、实务领域未全面覆盖、医务社工人数存在局限且挑战性大等问题。针对这些问题,笔者根据文献查阅和实践基础,建议从健全管理体制、提高各角色的专业性、扩展实务覆盖领域三方面去促进模式的发展。
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