在知识等无形资本日益取代传统生产要素的当今时代,随着知识体系不断丰富和知识外溢,以及人才流动性日益增强,企业利用专业知识和技术设置壁垒并获得利益的能力被日益削弱。企业的创新与发展需要广泛利用企业外部的知识、人才和信息等资源来构建自身的知识结构。Chesbrough教授提出了开放式创新,为创新管理提供了全新的思维模式,企业应该有效获取、利用和整合内外部知识、技术、人才等创新资源,不仅让企业内部的聪明人为我们工作,还要让企业外部的聪明人也为我们工作,整合各方面力量,形成合力,进而增强企业竞争优势,才能在激烈的竞争环境中生存并获得成功。人是积累和创造知识的主体,围绕人这一要素进行的人力资本开发和管理成为企业人力资本研究和开放式创新研究的热点。在企业创新过程中,参与知识应用、创新活动及影响创新绩效的人力资本构成及特征如何?企业如何通过利用和整合内外部人力资本来提升组织创新绩效?本文正是围绕这些核心要素展开。本论文通过文献综述、探索性案例研究、理论模型构建、企业实地调研与多次访谈、问卷调查、以及统计验证分析等过程,对企业内外部人力资本提升创新绩效的路径进行了理论假设和实证检验。本研究的内容与成果主要是：1.通过理论总结和探索性因子分析对企业内部和外部人力资本及其互动关系进行归类；2.采用SEM模型对内外部人力资本水平与创新绩效的关系进行了实证检验,检验表明企业不同类型人力资本水平或直接或间接正向影响创新绩效。3.研究了企业沟通制度对各类人力资本促进知识积累和知识增值的调节作用。4.企业内外人力资本提升创新绩效的途径。本论文在以下几个方面取得了一些创新性的进展：创新点一：尝试在传统人力资本概念的基础上,提出企业内外部创新型人力资本概念,强调外部人力资本的实际效用和企业内外部创新互动环境的重要性,指出人力资本的存量和流量是发挥作用的基础,能够促使人力资本发挥协同创新作用并实现企业价值增值才是人力资本管理的真正价值所在。创新点二：分析并尝试验证企业内外部人力资本的结构,并分析各类型人力资本的特征。本研究从内／外部、技术型／非技术型等维度出发,分析了不同类型人力资本对企业知识积累和知识增值的不同表现。并且通过研究沟通制度的调节作用,发现了不同类型的人力资本对企业沟通制度反应的差异性。创新点三：综合运用问卷调研、结构方程建模等方法,分析企业内外部人力资本对企业创新绩效的影响,提出企业内外部人力资本的创新作用机理模型。通过引入“组织沟通”这一调节变量,测度了在不同沟通环境中企业内外部人力资本与创新绩效相关性之间的差异。本论文研究通过内外部人力资本、知识与创新绩效的关系研究,在开放创新理论、知识网络理论、人力资本理论、协同创新理论之间架起了联系的桥梁,对相关理论研究进行了拓展与深化,为企业利用内外部人力资本等创新资源,增强创新能力提供了科学有效的理论指导。